Farmácia Parreira Verderena

Experiência positiva: Muito bom

Experiência fantástica: Aberta 24/7

Experiência fantástica: Um acompanhamento excecional fui aconselhada pela funcionária Daniela a experimentar uma avaliação dermatológica e ela fez-me o encaminhamento certo, não podia ter tido melhor experiência, fui acompanhada pela Tânia que analisou a minha pele e me fez as melhores sugestões de produtos para a minha pele sensível. Faço sempre muita alergia a todos os produtos e até agora estes que trouxe estão a resultar na perfeição. Para o mês que vem pretendo voltar para dar seguimento a este excelente acompanhamento. Parabéns pelo profissionalismo!

Experiência fantástica: Excelentes profissionais

Experiência fantástica: Ótimo local bom preço

Experiência negativa: I have been visiting this place for a couple of years but first time I’ve ever seen like today. I was very surprised by the pharmacy staff the young lady. She said she don’t speak English at allhow she is healing the situation and she is dealing only with the Portuguese language. I want to explain her in Portuguese but as much as I can I do but I start to explain some English words which is my problem she said only Portuguese she doesn’t speak English she said . Embarrassing her act

Experiência fantástica: Atendimento top, serviço muito bom.

Experiência fantástica: Muito bom atendimento, umas das funcionárias que faço questão de mencionar o nome Neuza Barros super atenciosa, e com bastante paciência mesmo quase na hora de saída ainda com tempo de ajudar o cliente agradeço por atenção prestada voltarei sem duvida .

Experiência negativa: No dia de ontem dirigi-me à farmácia com uma receita emitida pelo meu seguro de viagem, passada por um médico espanhol. Nessa ocasião, recusaram vender-me o medicamento, alegando que a receita não era válida por ser de um médico espanhol. No entanto, no dia anterior, na mesma farmácia, foi vendido o mesmo tipo de medicamento à minha amiga, que está a viajar comigo, com uma receita emitida pelo mesmo seguro. Ou seja, em situações praticamente iguais, num dia aceitaram a receita e no dia seguinte recusaram-na, sem qualquer justificação coerente. A recusa aconteceu a uma hora em que já não havia mais nada aberto nas imediações, o que nos causou uma situação complicada e desnecessária. Tivemos de nos deslocar às urgências, sem necessidade, pois posteriormente, com a mesma receita que a vossa farmácia tinha recusado, conseguiram vender-me o medicamento noutra farmácia. Nessa outra farmácia, o profissional que nos atendeu informou, com conhecimento de causa, que a receita era totalmente válida e que não era necessário recusar a venda. Considero que a atuação da vossa farmácia foi incoerente e prejudicial, causando stress, perda de tempo e uma deslocação desnecessária às urgências. Solicito, por isso: • Uma explicação formal sobre o motivo da recusa da receita no dia de ontem; • A garantia de que situações como esta não voltarão a acontecer com outros utentes, especialmente turistas que dependem do seguro de viagem.

Experiência positiva: Cool

Experiência fantástica: Serviço 24 horas maravilha.

Experiência fantástica: A funcionária Neuza e um amor obrigada por terem funcionárias tão prestável, cai e ajudou me a por emplastro uma dedicação fora de sério ❤️

Experiência positiva: Profissionalismo e simpatia

Experiência fantástica: Excelente atendimento! Staff incrível, super prestável e atencioso. Continuem!!!

Experiência fantástica: Excelente atendimento na Farmácia Parreira Verderena! Sempre que lá vou, sou recebido com uma simpatia incrível por toda a equipa. Destaco especialmente a técnica Daniela, que é sempre extremamente atenciosa, prestável e muito profissional. Explica tudo com clareza, tem uma paciência admirável e demonstra verdadeiro cuidado com os clientes. É um prazer ser atendido por pessoas tão humanas e dedicadas. Recomendo vivamente!

Experiência negativa: Péssimo atendimento

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência fantástica: Sempre disponível a ajudar

Experiência fantástica: Bom atendimento, cuidado no cliente

Experiência fantástica: Atendimento 5 estrelas que vai sempre de encontro ao que precisamos. Sítio de eleição porque sei que lá tem sempre o que necessito.

Experiência fantástica: Profissionais atenciosos e muito prestáveis

Experiência fantástica: Atendimento personalizado e profissionais muito competentes

Experiência fantástica: Excelente atendimento e profissionais muito atenciosos

Experiência fantástica: Ótimos profissionais e sempre prontos a ajudar!!!

Experiência fantástica: Excelentes profissionais, muito atenciosos no atendimento ao público.

Experiência fantástica: A minha Farmácia preferida! Simpatia, sempre prontos a esclarecer as minhas duvidas. ☆☆☆☆☆ mesmo.

Experiência fantástica: Perfeita, serviço muito confiável

Experiência fantástica: Atendimento muito bom

Experiência fantástica: Fantástico serviço! O teste de despiste de infeção urinária foi simples e cómodo, e os farmacêuticos explicaram-me tudo com profissionalismo. Recomendo a 100%!

Experiência fantástica: Simpatia, profissionalismo e conhecimento! O serviço Parreira Dermo ajudou-me a identificar a causa da minha sensibilidade cutânea e encontrar a rotina ideal. Excelente atendimento!

Experiência fantástica: Mais do que uma farmácia, um verdadeiro centro de aconselhamento! O Parreira Dermo ajudou-me a melhorar a saúde da minha pele com um acompanhamento profissional e personalizado.

Experiência fantástica: Uma maravilha, Perto do Hospital Está aberta ao Público durante as 24 h/ 365 dias por ano

Experiência positiva: Ar condicionado muito quente.

Experiência fantástica: Impecável.

Experiência fantástica: Atendimento bom

Experiência fantástica: Atendimento personalizado

Experiência negativa: Atendimento permanente deficiente, levei 1 hora para ser atendido. Muito, muito mau. Nem 1 estrela devia levar.

Experiência negativa: Domingo, 20 de outubro. Estou a ligar desde às 9 da manhã e a cada 30 minutos e ninguém atende as ligações. Fui ao site, enviei mensagem pelo WhatsApp e ninguém responde. Será que não é valido ter pelo menos um funcionário para tratar desses canais de atendimento?

Experiência fantástica: Farmácia muito acessível e com staff muito simpático

Experiência negativa: Horário errado de abertura e encerramento, no google diz está aberto e quando chego não está.

Experiência positiva: pessoal simpatico, profissional,

Experiência fantástica: Very nice pharmacy however the phone number is wrong Here's the ones on the website 218 212 678 (chamada para rede fixa nacional) 967 380 416 (chamada para rede móvel nacional) Besides that, extremely nice staff!!

Experiência fantástica: Senhor simpatico no atendimento

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

Experiência positiva: Sempre bem atendida.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais. Sempre dispostos ajudar. E sempre preocupados com os clientes. Recomendo a ir a está farmacia

Experiência positiva: Simpatia e atendimento excelente.

Experiência fantástica: Excelente atendimento com tudo o que é necessário. Reforço que as pessoas que trabalham aqui, senhoras, meninas e senhor, são de uma simpatia e profissionalismo fora de série. Estas pessoas fazem esta casa. Obrigado pelo vosso trabalho

Experiência positiva: Com algum tempo de espera , mas os colaboradores simpáticos e acessíveis .

Experiência fantástica: Simpatia

Experiência fantástica: Staff excelente. Atencioso, disponivel. Mesmo o Staff mais novo. Nem sempre os medicamentos estão disponiveis, mas a reposição costuma ser celere, e não é responsabilidade da rede de farmacias normalmente. Ligam para ouras farmacias da rede e rapidamente é disponibilizado no local. Fazem aconselhamento serio quando necessario. Alertam para a troca dos pontos por produtos e descontos se aplicavel. Medir por exemplo o nivel de colestrol? Simples e rapido. Na pandemia, fazia encomenda com levantamento no local. Excelente serviço.

Experiência negativa: Demora no atendimento

Experiência fantástica: Pessoal muito atencioso e simpático. Atendido pela Rita.

Experiência negativa: Um simples antia-alergico que tomo à anos e precisava naquele dia e que me é vendido sem receita medica em todas as farmacias que vou apenas aqui não me é vendido o Medicamento. Quando me foi recusado a venda do medicamento ainda me disseram que se tivesse ficha de cliente já poderiam vender!!! Inclusive aqui foi-me recusada a venda de Brufen numa outra visita anterior. Nesta farmacia vende-se o que se quer a quem querem porque estas regras não são iguais para toda gente.

Experiência fantástica: Já tive atendimento la

Experiência positiva: Varia muito as empregadas, e como tal elas não nos conhecem então temos sempre que explicar o que precisamos, além do que algumas não nos dão a informação que precisamos

Experiência fantástica: Bom atendimento, farmácia de serviço 24 horas.

Experiência positiva: Excelente serviço 24 horas

Experiência fantástica: Excelente atendimento. Obrigado

Experiência negativa: Pessimo! Saiu do hospital com uma receita a dizer que não pagaria mais que X e paguei 27 euros. Um abuso!

Experiência fantástica: Bom atendimento.

Experiência negativa: Estou a ligar agora às 22:44 dia 5 de dezembro 2021 e ninguém atende o telefone, como é possível?? Sendo eu cliente desta rede de farmácias há anos, pois esta merece uma melhor atenção na gerência da mesma. E esta de serviço, pelos vistos não adianta de nada.

Experiência fantástica: Excelente atendimento e com serviço de entrega à porta e ao domicílio que é uma mais valia.