Solinca classic gym
Informações sobre Solinca classic gym
Horário de abertura
- Domingo: 9h-18h
- Segunda-feira: 7h-22h
- Terça-feira: 7h-22h
- Quarta-feira: 7h-22h
- Quinta-feira: 7h-22h
- Sexta-feira: 7h-22h
- Sábado: 9h-20h
A Solinca Health & Fitness não é uma marca, é uma atitude.
Nos nossos clubes há equipas empenhadas em garantir que a sua saúde, bem-estar e a boa forma física são reais. Treinos devidamente acompanhados e exercícios trabalhados para atingir os seus objetivos decorrem em Clubes projetados para garantir conforto, acessibilidade e descontração.
Solinca classic gym: Resenhas
Experiência positiva: Instalações deixam muito a desejar, tem aspecto de ginásio com alguns anos, merecia uma renovação
Experiência negativa: A água da piscina está muitas vezes muito fria e a água dos duches não aquecem bem.
Experiência fantástica: Atendimento de qualidade, estou gostando muito!
Experiência fantástica: Attentive staff, nice facilities
Experiência negativa: Em relação as aulas de natação contratualizadas no solinca da quinta do conde No dia 02/10/2024 recebemos uma informação do email [email protected] com a indicação que “no feriado de 5 de Outubro não teremos qualquer aula de natação” ora dado eu estar a pagar de 15 em 15 dias o valor respetivo para o meu filho frequentar 1x por semana a aula de natação, conforme contratualizado, 1x por semana sábado 12:30h, questionei no próprio dia 2 então qual a alternativa ou se ia efetuar o respetivo acerto, no entanto não obtive qualquer feedback só após insistência a dia 9/10/2024 que me indicaram no dia 10/02/2024 o seguinte; “Informamos que tal como previsto em contrato as aulas de Natação em dias não uteis não tem lugar a substituição.” (feedback dado por Rita Lourenço) O que me fez questionar dado que a aula ficou acordada ao sábado 1x por semana se pretenderem como não calha em dia útil podem cancelar todas, mas tenho que pagar a mesma! Ou se por exemplo resolverem durante um mês não apetecer dar aulas ao sábado ou ter muitos feriados não têm aulas, mas tenho que pagar a mesma! No próprio dia 10 deram então o seguinte feedback (Rita Lourenço) “A Solinca, à semelhança de qualquer outra organização, rege-se por um conjunto de procedimentos operacionais, definidos superiormente pela sua Administração, e que garantem, numa perspetiva do Cliente, a integridade do serviço e do tratamento que é prestado. Compreendemos a sua insatisfação, mas não podemos nos desviar destes princípios atendendo ao seu pedido, pelo que agradecemos sua melhor compreensão. Não se trata de desmarcação de aulas, mas sim de um feriado nacional em que não há lugar para aulas de natação como previsto contratualmente.” Então solicitei no próprio dia o ponto no contrato, e foi indicado no próprio dia (Rita Lourenço) “Envio em anexo o contrato, para que possa verificar os termos e condições do mesmo. (Clausula 2.5)” E na clausula 2.5 consta o seguinte; “2.5. Caso alguma das sessões coincida com um horário em que o Clube esteja encerrado – nomeadamente por se tratar de um dia não útil – a sessão não será remarcada, considerando-se, para todos os efeitos, como efetuada.” No entanto nesse dia de manhã (5 de outubro) o clube estava aberto eu mesmo passei a porta do mesmo para garantir tal fato e tal que não podem desmentir, inclusive efetuaram aulas (publicitadas até no instagram do clube solinca da quinta do conde) Ora se na clausula indica que o clube tem que estar encerrado e não se tratar de um dia útil a aula não será remarcada, mas o clube não estava encerrado! Pelo que penso que constitui uma ilegalidade indicar este ponto para não haver aula. Estou em minha posse estes emails. Pelo que conforme indicado continuo a aguardar o acerto de não ter existido Aula
Experiência negativa: Meu filho esta a 1 ano na aulas de espadarte ao sabado e ao domingo qual foi o meu espanto que no domingo passado fui com ele a natação e nao havia aulas disseram que ja nao havia ao domingo nao tive informação nenhuma disseram que indo uma so vez pagava menos afinal nao foi verdade estou a pagar como se fosse 2 vezes por semana desde que passou a solinca so tem mau gestão se o meu filho nao precisa se ja tinha anulado o contrato ma informacao mau gestão e carissimo
Experiência negativa: Fiquei bastante desapontado com as instalações sendo um Solinca Classic. Poucas máquinas, e faltam máquinas que diria serem essenciais a um ginásio, como uma jaula, ou outra coisa para fazer seated row, sem recorrer a macacadas com steps... O Solinca Light do B Planet oferece muito melhores condições para treinar em ginásio.
Experiência negativa: Péssima experiência na relação comercial com o cliente. Ao fim de 3 meses desisti, não dá para aguentar
Experiência negativa: Pior ginásio da rede Solinca que já frequentei. Já fui membro em ginásios Solinca de norte a sul do país e nada se compara às fracas instalações, escassez de manutenção e falta de investimento deste Solinca. Todos os Solinca Classic possuem circuito de Spa com Banho turco e sauna, menos este. Após pedir informações sobre quando o mesmo iria abrir só me deram a resposta que antes de ser Solinca já não funcionava, não é agora que vai funcionar. A sala de musculação é ridiculamente pequena e com apenas uma pequena variedade de máquinas antigas para se escolher. O Solinca light do retail é mais barato e com melhores condições. Não fazem de todo justiça ao nome Solinca Classic e nem sei porque são um Classic quando metade dos serviços que encontram nos outros, não os têm aqui.
Experiência positiva: O ginásio é ok, mas não tem o básico de um solinca classic que é bebedouros de água!
Experiência negativa: Não sei para que serve este número de contato, chama e ninguém atende
Experiência negativa: Estou nesta piscina desde que abriu, era a SPORTCITY. Depois passou para KALORIAS. Neste momento somos SOLINCA. Eu vou falar por mim. 1- Quando passei para a Solinca foi-me feito outro contrato, o qual não foi tudo bem explicado. Enquanto eu tinha livre trânsito das 7 da manhã ás 22 horas .Agora só posso usar o ginásio das 7 da manhã ás 17 horas. Só podendar dar durante o horário 1 entrada e claro 1 saída. Isto para mim não é livre trânsito e nem sequer me foi explicado na altura de assinar o novo contrato. Se me explicassem eu não tinha aderido á Solinca, continuava Kalorias. Eu tenho uma certa dificuldade em me calçar por ter 2 proteses completas da anca e do fémur,uma com 21 anos e outra com 15 anos. Isto á conclusão que uso sapatos próprios para hidroginastica que é a única modalidade que posso fazer. Neste momento retiraram nos a água do lava pés e querem que usemos chinelos em vez de sapatos. Eu escorrego muito nas faixas pretas que são vidradas, e inclusive espetei 1 brinco nim dedo do pé que foi um problema para curar, então comecei a usar os sapatos. Não consigo calçar me sozinha porque não tenho ângulo das proteses para me calçar. Eu com ajuda calço me no vestiário.. Como é possível resolver o problema de levar os sapatos já calçados. É pena não termos mais nenhuma piscina aqui perto porque eu mudava me para não ter nem arranjar problemas. Sem outro assunto. Ana Almeida
Experiência positiva: Iniciei há pouco tempo e estou um pouco desiludido. Escrevo esta critica para ajuda outras pessoas a decidir. Eu estava entre este e o supera no barreiro, optei por este pela proximidade. A piscina esta sempre cheia, é dificil conseguir pista e na maioria das vezes são idosos nas mesmas que dificulta o uso de uma pista por duas pessoas. A sala de musculacao é estupidamente pequena, ridiculamente apertada e com máquinas antigas. Uma pessoa está numa máquina a um metro de outra pessoa, é simplesmente desconfortavel alem das máquinas serem apenas dignas de um ginasio de bairro. Tentei ir ao fim do dia 18:30 e está tudo cheio, as 7:30 tudo cheio, ao fim de semana tudo cheio, para uma pessoa que trabalha é muito dificil conseguir treinar neste ginásio especialmente a natação.
Olá Paulo Cada feedback do Ginásio Solinca Classic Quinta do Conde é fundamental para melhorarmos os nossos serviços. Bons treinos A Equipa Solinca
Experiência positiva: Piscina para bebes sem aquecimento. Equipamentos de musculação precisam de manutenção Ar condicionado de sala de treino ao funciona
Olá Antonio Agradecemos o seu feedback! Obrigado, A Equipa Solinca
Experiência positiva: Continua a ter várias lacunas.Em comparação com o Solinca light, é de criticar a falta de TVs na sala de cardio/fitness,onde deveria acompanhar ,visto ser um ginásio de categoria superior.Deveriam disponibilizar a sala de spinning e deslocar esta pra outra sala(se possível)e conseguirem mais espaço para as máquinas de musculação,que poderiam ser mais e estarem mais espaçadas.Disponibilizar o quanto antes ,a sauna e o banho turco, seria uma mais valia pra o ginásio, e para os clientes.Tirando estes problemas que acredito que irão resolver,seria ⭐⭐⭐⭐
Olá Valdemar Cada feedback do Ginásio Solinca Classic Quinta do Conde é fundamental para melhorarmos os nossos serviços. Bons treinos A Equipa Solinca
Experiência negativa: A Higiene deste lugar está péssima. A higiene dos balneários, o atendimento ao publico é tudo péssimo. Baratinhas no chão do ginásio!
Olá Carla Lamentamos o sucedido. Vamos continuar a trabalhar diariamente para mudar a sua opinião e passar o feedback à equipa do Ginásio Solinca Classic Quinta do Conde A Equipa Solinca
Experiência negativa: Pedeu bastante qualidade desde que a Solinca assumiu a gestão deste ginásio. Desde as condições de higiene como o atendimento ao público pioraram imenso. Ginasio focado apenas no negócio e nas grandes massas.
Olá samuel, Agradecemos e valorizamos todo o feedback que recebemos dos nossos sócios para que possamos melhorar. Vamos continuar a trabalhar para melhorar os nossos serviços. Obrigado, A equipa Solinca
Experiência negativa: Difícil de contactar, atendimento lento, péssimo serviço
Olá Diogo Lamentamos o sucedido. Vamos continuar a trabalhar diariamente para mudar a sua opinião e passar o feedback à equipa do Ginásio Solinca Classic Quinta do Conde A Equipa Solinca
Experiência negativa: Este ginásio costumava ser um espaço agradável, familiar e com foco no desporto, o mais importante de tudo. Infelizmente, desde que a gerência foi mudando, foi piorando e muito. Os balneários cheiram mal e não há água quente. Não há espaço nos balneários das mulheres para tanta gente. Filas intermináveis de atendimento na recepção, não se dignam a responder aos e-mail ou a prestar informações aos clientes. Com esta última mudança para o Solinca, está de fugir. Vão acabar inclusivamente com o Squash (modalidade olímpica) que o meu marido e o meu filho adoram e o court vai passar a ser um armazém de arrumos. Toda esta degradação é de lamentar, pois o foco parece ter deixado de ser o desporto (que é essencial para o bem estar de qualquer ser humano) para passar a ser no desconto do cartão continente! Infelizmente um ginásio que perdeu a sua identidade, focando-se no lucro em vez da saúde.
Olá Maria Lamentamos o sucedido. Vamos continuar a trabalhar diariamente para mudar a sua opinião e passar o feedback à equipa do Ginásio Solinca Classic Quinta do Conde A Equipa Solinca
Experiência negativa: Boa tarde, telefono várias vezes no sentido de efetuar marcação e ninguém atende. Enfim
Olá Miguel, Agradecemos e valores todo o feedback que recebemos dos nossos sócios para que possamos melhorar. Vamos continuar a trabalhar para melhorar os nossos serviços. Obrigado, A equipa Solinca
Experiência negativa: Frequento o espaço à cerca de 8 anos, desde que começou a passar de gerência em gerência tem piorado, até ao ponto que chegou! Sou praticante de squash e este espaços tem um dos melhores courts da margem sul! Agora com a entrada do Solinca fui informado que vão acabar com o court e transformar em armazém! Impressionante! Nunca frequentarei espaços Solinca
Experiência negativa: Vai de mal a pior! Kalorias / Solinca, só muda o nome, o cheiro ficou pior.. Nunca atendem o telefone. Vão acabar com o squash, que é apenas o desporto mais completo e saudável que existe. Não há água quente na maior parte dos duches. As casas de banho cheiram mal. Precisa esperar a vez para tomar banho. Ar condicionado não funciona. Os novos professores têm o rei na barriga, emproados e mal educados. O sport city deixa muitas saudades. Vou cancelar a minha inscrição.
Experiência positiva: Na Quinta do conde, a melhor oferta em clube fitness
Experiência negativa: Estava a pensar inscrever-me neste Solinca, antigo kalorias... Vim pesquisar, mas com tanto comentário negativo, vou dispensar.
Experiência negativa: Já havia cancelado o ginásio e mesmo assim cobraram duas mensalidades indevidamente, mandei e-mail identificaram o erro e já tem 3 meses e ainda não devolveram o dinheiro. Mandei vários e-mail e não respondem mais. Falta de respeito com o cliente.
Experiência fantástica: Muito bom , áreas grandes e bons profissionais
Olá Claudia, Obrigado pelo seu feedback! Na Solinca trabalhamos diariamente para que os nossos sócios possam ter a melhor experiência de ginásio. A Equipa, Ginásio Solinca Classic Quinta do Conde
Experiência negativa: Passou de Kalorias para Solinca mas o atendimento telefónico continua horrível. Nunca se atende o telefone.
Experiência positiva: Que Deus Abençoe.
Experiência positiva: Mudou recentemente de marca, era um Kalorias. A mudança foi a pouco tempo, ainda não deu para ver alterações, até ver, só se mudou a imagem. Pelo menos posso dizer que o apoio ao cliente piorou um pouco.
Experiência negativa: Muito difícil de contactar.
Olá, Móveis Ilda Almada. Agradecemos o seu feedback, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos desde já o seu descontentamento. Definitivamente, não é a experiência que gostaríamos de lhe ter proporcionado, uma vez que é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. O relato que nos fez foi reencaminhado para Direção do clube, que fará todos os esforços para solucionar a questão referida. Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Atendimento inexistente!
Olá, Noelle. Agradecemos o seu feedback, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos desde já o seu descontentamento. Definitivamente, não é a experiência que gostaríamos de lhe ter proporcionado, uma vez que é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. O relato que nos fez foi reencaminhado para Direção do clube, que fará todos os esforços para solucionar a questão referida. Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Da para dar -1estrela para o staff?
Olá, Aya De. Agradecemos o seu feedback, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos desde já o seu descontentamento. Definitivamente, não é a experiência que gostaríamos de lhe ter proporcionado, uma vez que é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. O relato que nos fez foi reencaminhado para Direção do clube, que fará todos os esforços para solucionar a questão referida. Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Custa tanto assim atender o telefone?!
Olá, May Ferrest. Agradecemos o seu feedback, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos desde já o seu descontentamento. Definitivamente, não é a experiência que gostaríamos de lhe ter proporcionado, uma vez que é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. O relato que nos fez foi reencaminhado para Direção do clube, que fará todos os esforços para solucionar a questão referida. Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Wonderful staff
Olá, Alexandre. Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Local agradável e com boas instalações!
Olá, Leonardo. Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Tô passada com o péssimo atendimento do lugar, que parece muito bacana, mas a recepcionista disse que nao podia me levar a conhecer o ginasio e nem passar valores porque era hora de almoço, me pergunto, será que os proprietários sabem disso, desperdiçaram um cliente que estava ali para saber o valor e conhecer o espaço e mandada embora, ainda mais uma pessoa sem o mínimo de educação. Lamentável, imagina fazer parte ? Não não não, quando vamos ao ginasio queremos ter uma pessoa bem disposta a nos atender e com o mínimo de educação. Uma pena. Perderam um cliente e espero que os proprietários revejam o tipo de funcionários que metem na entrada de um ginasio. Ela disse, não é minha função apresentar o ginasio e nem ao menos dar preços. Absurdo.
Olá, Priscila. Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido à sua expectativa, pois é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. Esperamos que regresse em breve, para que possamos proporcionar-lhe uma experiência à sua medida! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: O ginásio mais completo, limpo e organizado da Quinta do Conde! Com várias modalidades esportivas e uma piscina enorme e com água morna tão agradável!
Olá, Adriana. Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: O espaço em si tem bastantes alternativas para a práctica de exercício. A demora na resolução dos problemas como por exemplo a máquina de fornecimento de bebidas ou até mesmo o próprio sistema, ou mesmo até a impossibilidade de utilização de 3/4 duches nos balneários das senhoras pelo facto destes estarem "avariados" durante meses, não permite ter uma classificação mais alta.
Olá, Hugo. Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido à sua expectativa, pois é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. Tentaremos solucionar as questões que refere o mais depressa possível. Esperamos que regresse em breve, para que possamos proporcionar-lhe uma experiência à sua medida! Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: A sala de cursos tem janelas que nao se podem abrir.. deviam de arranjar uma solução rapida
Olá, Leonor. Agradecemos o seu feedback! Tentaremos solucionar a questão que refere o mais depressa possível. Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Ginásio familiar, com uma boa staff, professores bem qualificados e com uma excelente empatia pelo aluno! Recomendo o ginásio e espero o frequentar por muitos anos!
Olá, Guilherme. Agradecemos o seu feedback. Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Boa experiência para jogar squash.
Olá, Gonçalo. Agradecemos o seu feedback. Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Super freundliches Team, alle immer steht’s bemüht, von Personal Trainer bis Ernährungsberatung, Kurse, Poll, Fitnessräume..für jeden was dabei! Von mir 5* und Sauberkeit ist vorbildlich!
Olá, Sandra. Agradecemos o seu feedback e as suas simpáticas palavras. Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Uma equipa fantástica. Estou a adorar.
Olá, Pedro. Agradecemos o seu feedback. Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: Muito bom.
Olá Miguel, Gratos pelo seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: Avalio com 3 estrelas pois sempre conheci o espaço e o que diferenciava de todos os ginásios em redor era a sauna e banho turno algo que encerraram.
Olá Daniel, Gratos pelo seu feedback! Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido à sua expectativa, pois é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. Esperamos que regresse em breve, para que possamos proporcionar-lhe uma experiência à sua medida! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Bom
Olá Victor, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Local familiar e bem frequentado com profissionais altamente qualificados. Super indico.
Olá Alexandre, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: O meu filho está inscrito há 1 ano e tal no kalorias e ultimamente, infelizmente, temos tido alguns contratempos com os quais temos ficado desagradados. Aulas canceladas por problemas internos nos quais continuam a ser tirada a mensalidade e não nos é ressarcido os dias em que não vão. Acho também que as aulas são de pouca duração e, passado 1 ano, continuam a ser muito à volta do mesmo. Sempre os mesmos exercícios fazendo com que os miúdos fiquem desmotivados. Por último mas não menos importante, os objetos que eventualmente nós possamos esquecer não nos são devolvidos. Sim, e isto é grave. Há 2 semana que nos esquecemos dos ténis do meu filho debaixo do banco porque voltou de chinelos para casa, liguei de imediato para la assim que me apercebi que nos esquecemos, disseram que estavam lá e que os iam guardar e até hoje, ainda não nos foram entregues. Ao que parece, segundo o que nos dizem, é que os perdidos e achados do espaço são da responsabilidade de uma só pessoa que não está de momento. Já mandei emails, já tentei falar com a gerência e até agora não vi resolução do problema. Estou a pensar seriamente cancelar a inscrição porque acho que já são alguns sucedidos referentes a tudo o que mencionei em que consideração pelo cliente tem ficado muito a desejar.
Olá Filipa, Agradecemos o seu feedback, lamentando as ocorrências que referiu. Definitivamente, não é a experiência que gostaríamos de lhe ter proporcionado, uma vez que é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. Esperamos que regresse em breve, para que possamos voltar a proporcionar-lhe ótimas experiências! Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Um ginásio onde fazem contratos de fidelização, mas as máquinas estão enferrujadas e degradadas. Quando um aparelho avaria, permanece semanas até fazerem a manutenção do mesmo. Espaço apertado nas horas de pontas e o ar condicionado mal funciona, deixando um lugar super abafado. As caneleiras para meter na máquina multi funções foi furtada e nunca mais compraram umas novas para lá meter. Caneleiras de peso onde o sócio se suja todo ao tocar nelas, pois o material la dentro já está a soltar. Algumas duches não tem portas, fazendo com que temos de tomar banho de frente para outras colegas o que torna um ambiente nada reservado. Não tem sauna nem jacuzzi para um ginásio da linha kalorias. Espaço muito mal gerenciado. Há melhores opções na quinta do conde
Olá Jessica, Agradecemos o seu feedback, lamentando que a sua experiência não tenha correspondido à sua expectativa, pois é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. Tentaremos solucionar os problemas que relata com a maior brevidade possível. Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Inicialmente avaliei com 4 estrelas. Ginásio com boa imagem, aparentemente as instalações com boas condições. Muito simpáticos mas depois vem a desilusão. Metade das cabines de duche tiveram avariadas durante bastante tempo. Falta de espaço nos balneários (alguns horários). Ligam a solicitar alteração de horário, depois já ninguém sabe de nada (desorganização completa). Aulas de natação na piscina pequena em que os miúdos não conseguem nadar lado a lado por falta de espaço. Na recepção é frequente assistir a reclamações de outros utilizadores. Não existe preocupação em fidelizar clientes. Se avaliasse apenas os professores iria manter as 4 estrelas (prof. Gonçalo e Catarina).
Olá Tânia, Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido ao nosso padrão de excelência. Definitivamente, não é o sentimento que gostaríamos que tivesse, uma vez que é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. O relato que nos fez foi reencaminhado para Direção do clube, que fará todos os esforços para solucionar as questões referidas o mais brevemente possível. Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Ginásio lotado e muito calor, Ar condicionado não funciona, sempre dizem que vão arranjar e não arranjam .
Olá Ra Quell, Agradecemos o seu feedback! Tentaremos solucionar a questão que refere o mais depressa possível. Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Bom dia, sem querer ofender ninguém, Eu frequentei o ginásio enquanto era Sport City e no que toca a hora de ponta são iguais, quase impossível fazer um treino corrido, mas tudo bem, normal. O que não acho normal é neste momento ter á vontade 7 a 8 máquinas avariadas e é um problema constante, ora se o ginásio é pequeno com tanta máquina avariada constantemente imaginem… Piscina, sauna e turco a razão pk ali ando: Piscina sempre com aulas nas horas que se pode treinar deixando uma a duas pistas livres que como é normal ficam lotadas. Ou seja na realidade consigo ir á piscina umas 3 vezes por mês. Sauna e turco já não existe. O balneário masculino sem comentários muitos a fazeres. Visto isto vou cancelar a minha inscrição e optar por um ginásio em condições mesmo não tendo piscina pk na realidade não a consigo usar onde estou. Não vou nomear ginásios vocês com toda a certeza sabem das concorrências. Um ginásio com bastantes máquinas tipo de gama até um pouco mais caro mas onde poderei fazer um treino seguido sem problemas até em hora de ponta. Staff não tenho nada a dizer sempre simpáticos e estas 2 estrelas não são por vocês. Sugestão: Arranjar rapidamente as máquinas e não demorar meses a fazê-lo ou trocar por novas. Aulas na piscina fora de hora de ponta também e libertem a mesma em alguns dias da semana 1 ou 2 dias em horas de ponta. Depois disto tudo se necessário aumentem os preços para conseguir dar alguma qualidade às pessoas e não o que se vê. Cumprimentos
Olá Ricardo, O seu feedback é importante para nós, pois é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente! Tentaremos solucionar as questões que nos relata da forma mais breve possível. Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Ginásio com bastante potencial simplesmente mal aproveitado e mal gerido, ar condicionado sem funcionar durante semanas, máquinas constantemente avariadas e por vezes ficam meses paradas porque não vai ninguém reparar. Não recomendo.
Olá Paulo, O seu feedback é importante para nós, pois é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente! Tentaremos solucionar as questões que nos relata da forma mais breve possível. Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Hoje fui experimentar o ginásio a convite de uma amiga que treina la, fui muito bem recebida! O ginásio é amplo e com máquinas que habitualmente uso quando treino. Tem uma piscina interior e várias aulas. Num dos pisos tem também um pequeno bar com vários produtos disponíveis
Olá Sara, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Espaço espectacular, boas instalações! Pessoal muito simpático. 5 ⭐
Olá Carla, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Super arrependido de firmar contrato com essa filial.
Olá Chaib, Agradecemos o seu feedback! Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas. Gostaríamos de perceber o que correu menos bem, de modo a que possamos melhorar o nosso serviço. Esperamos que regresse em breve, para que possa ter uma experiência à sua medida! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Um ótimo Ginásio! Recomendo a todos.
Olá KR, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Qualidade serviços. Balneários sempre limpos
Olá José, Obrigada pelo seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: Staff extremely kind and helpful but this is a mid to low end gym fully packed and old gear. Although in the region is hard to find something with a better value proposition.
Olá Leonardo, Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas, pois é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. Esperamos que regresse em breve, para que possa usufruir de uma experiência à sua medida. Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: LA Fitness, 24H Fitness dos EUA e por todo o mundo a treinar. Personal trainer Carolina boa profissional. Recomendo
Olá João Pedro, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: O espaço em geral é agradável, mas acho que a sala de musculação precisa de uma intervenção urgente! Máquinas muito antigas e a funcionar mal, bancos com os assentos a saírem, penso que deveriam atualizar os equipamentos de treino da sala de musculação.
Olá Felipy, Agradecemos o seu feedback e as sugestões que nos deixa! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Muito bom o local e tem professores ótimos
Olá Emanuelly, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: Ginásio muito bom, com bom atendimento. Só tem um problema, estão a encerrar muito cedo, 21:30 não é horário de fechar ginásios, até o supermercado do bairro fecha mais tarde que isso.
Olá Fabio, Agradecemos o seu feedback e teremos em conta a sugestão que nos deixa. Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Não sei porque teem numero de telefone se nunca o atendem...
Olá Anubys, Agradecemos o seu contacto. Nem sempre nos é possível atender, mas pode sempre contactar-nos através dos canais alternativos (receção, email, redes sociais) e solicitar um contacto telefónico por parte da equipa! Até já e bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Conheci esta empresa por ter frequentado o Sport City muitos anos felizmente, o melhor ginásio que já frequentei. No entanto, desde que se tornou Kalorias que muitas coisas mudaram e as informações que são transmitidas aos clientes não são as mais coerentes. Fazem contratos de fidelização, sem avisar as pessoas devidamente. Debitam valores de consultas de nutrição e outros serviços, sem as pessoas terem o devido acesso a elas. Para além disso, obrigam as pessoas a pagar uma taxa quando necessitam de pedir suspensão ou cancelamento por algum motivo. Ou seja, bloqueiam as entradas mas temos que pagar na mesma um serviço que não temos acesso? ahaha não sei se vão longe, enfim. Não concordo de todo com a metodologia que o ginásio funciona e tenho mesmo muita pena.
Olá Cátia, As condições contratuais são explicadas de forma detalhada aquando da assinatura do contrato. Tentámos sempre, ao longo de todo o processo, entrar em contato com a Cátia, sem sucesso. Contudo, lamentamos profundamente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas, pois é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. Esperamos que regresse em breve, para que possa usufruir de uma experiência à sua medida. Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Não dão informações aos clientes
Olá 10 HOUR, Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas, pois é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. Esperamos que regresse em breve, para que possa usufruir de uma experiência à sua medida. Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Bem equipada
Olá Airton, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Resultados fantástico, com PT Carina Ribeiro
Olá helder, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Muy buena asesoria nutricional y entretenamento
Olá Wender, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Ótimo atendimento na receção, bons instrutores na natação.
Olá Maria, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: 4 pisos, aparelhos para todos os gostos. Adultos e crianças a exercitarem o corpo para conseguirem uma melhor saúde!
Olá Rui, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Um ginásio em que o staff permite que os utentes utilizem varias máquinas ao mesmo tempo e outros utentes têm de treinar no chão. Sem falar nos valores que são retirados da nossa conta sem a nossa permissão. Só nos apercebemos quando solicitamos fatura. Não recomendo de todo
Olá Maria João, Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas, pois é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. Esperamos que regresse em breve para podermos proporcionar-lhe uma experiência à sua medida. Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Pessoal simpático e boas instalações
Olá Graça, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Não posso dar zero estrelas... Muita parra e pouca uva. Ainda estou à espera da proposta.
Olá Domingos Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas, pois é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Excelente sítio para se exercitar com várias atividades diferentes. Já tive a oportunidade de usar a piscina e fazer algumas aulas de grupo, tenho gostado da experiência. Por ora fiz um plano de três meses e imagino renovar.
Olá Camila, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: Posssivelmente o melhor ginasio da Quinta do Conde. E digo possivelmente, pois não conheco todos e não quero ser injusto. Agora, que o Kalorias tem boas condicoes, sem dúvida! Tanto a nivel de balneários como salas de teino, tudo está feito para optimizar o treino. Boa piscina, com aulas tanto para crianças comonpara adultos.
Olá Victor, Muito gratos pelo seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: Infelizmente fiz a inscrição sem nem sequer conhecer este passo porque já conheço um dos tantos e acreditava que seguiam a mesma linha de qualidade. Máquinas muito antigas, nada a ver com os outros Kalorias, compraram um antigo ginásio e deixaram como estava para não haver gastos, óbvio. Uma pena pensarem assim, pois eu como sócia já não o frequento pela falta de atualização das máquinas. Acredito que quem continua a ir é porque ja era do ginásio anterior, e quem vai e acha normal é porque não conhece mais nenhum Kalorias além deste. Fica a sugestão para atualizarem as máquinas de treino.
Olá Caroline, Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas, pois é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. Esperamos que regresse em breve para podermos proporcionar-lhe uma experiência à sua medida. Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Para quem quer fazer hidroginastica, informo que a água da piscina é fria. Os utentes queixam-se mas continua tudo igual.
Olá Marlene, Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas, pois é para a total satisfação dos nossos sócios que trabalhamos diariamente. Esperamos que regresse em breve para podermos proporcionar-lhe uma experiência à sua medida. Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Bom ginásio, boas instalações bons balneários e um staff 100% recomendo
Olá Filipe, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Local agradável para praticar desporto sem grandes complicações
Olá Maria, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Para ja bom
Olá Zelga, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Staff muito simpático e bom ambiente.
Olá Artur, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Nova gerência começa mal. Às 7h10m da manhã mais de 15 pessoas à espera, funcionários incluídos e a porta fechada. Lamentável o nível a que este espaço chegou! Sou sócio do ginásio desde 2012 e lamentavelmente a cada dia que passa está mais degradado. A mudança de gestão para o Kalorias veio piorar em muito o serviço. Há cada vez mais equipamentos avariados e indisponíveis, sem qualquer tipo de manutenção o que os torna perigosos para os utilizadores. A climatização não trabalha há meses e a circulação de ar deficiente torna impossível a presença nas salas de treino e nos balneários. A gestão não responde atempadamente aos emails e há claramente uma tentativa de cobrar valores indevidos, seja por informações erradas, desinformação, etc... Infelizmente não há outras opções válidas na Quinta do Conde porque este ginásio não é de todo aconselhável.
Olá Nelson, Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas espectativas. Esperamos que regresse em breve para podermos proporcionar-lhe uma experiência à sua medida. Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: Vou experimentar.
Olá Alfredo, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Melhor ginásio da Quinta do Conde!
Olá Edilane, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: Está a melhor,falta o ar condicionado em todas as salas ...
Olá Lurdes, Agradecemos o seu feedback. Trabalhamos diariamente para a total satisfação dos nossos sócios e acreditamos que a crítica construtiva é crucial no crescimento de todo e qualquer setor de atividade. Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Boa piscina e variedades de atividades
Olá Sérgio, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência negativa: Este ginásio dá informações FALSAS aos clientes Na altura quando me dirigi ao ginásio para pedir informações, fui informado que a mensalidade para estudantes, era de 31,50€ e que o ginásio tinha a regra de facturar esse valor dividido em duas parcelas por mês. Aceitei as condições, fiz a inscrição e o pagando imediato de 15€ da inscrição, 12,50€ do seguro e 31,50€ da mensalidade para o Mês de Março, isto dia 1 de Março de 2022. Dia 28 Março o meu filho informa-me que o cartão já não passou, achei que haveria algum engano mas dei-lhe mais 31,50€ para pagar o Mês de Abril. Após o pagamento de mais 31,50€ para o mês de Abril, o meu filho foi informado que agora teria que voltar a pagar dia 25 de Abril pois o cartão nesse dia já não iria passar. Portanto, o pagamento dos 31,50€ NÃO seria válido para todo o mês mas só até 24 de Abril. Fui de imediato ao ginásio e percebi que fui enganado, na realidade eles o que pretendem é cobrar de 14 em 14 dias e consideram que os 31,50€ só dão para 28 dias. Não aceitei esta alteração e agora dizem que devo pagar por estar a rescindir. Claro que irei levar o caso onde for preciso, fui enganado e ainda se comportam desta forma em vez de terem a humildade de admitir o erro, que se calhar não foi erro e é mesmo intencional.
Experiência positiva: Bom ginásio com piscina e aulas de grupo, poderiam era renovar as máquinas do ginásio, sem ser isso é um ginásio mt bom.
Olá Hazzard, Agradecemos o seu feedback e as suas sugestões! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Muito bom mesmo.
Olá Natalia, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Muito bom e um sítio muito agradável gostei muito ainda vou começar as minhas primeiras aulas ️
Olá Maria, Agradecemos o seu feedback e as suas palavras! Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: Bom espaço para treinar. Tudo o que precisamos para sentir cada vez melhor...
Olá Luis, Agradecemos o seu feedback e as suas palavras! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Top, simpatia e boa organização
Olá Bruno, Agradecemos o seu feedback e as suas palavras! Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: Desde que mudou a marca, penso que as coisas pioraram. Muitos cacifos estragados há imenso tempo, muitas passadeiras, no mesmo estado. Alguns dos novos professores / PT's, nem cumprimentam as pessoas. Sou utilizador, penso que mudou para pior.
Olá Luis, O seu feedback é importante para nós. Trabalhamos diariamente para a total satisfação dos nossos sócios e acreditamos que as suas opiniões e críticas são cruciais no crescimento de todo e qualquer sector de atividade. Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: Pessoal simpatiquissimo
Olá José, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: Existem demasiados alunos para o espaço
Olá Elizabete, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: Vários anos de visitas a este ginásio servem para identificar o bom e o mau....vou acreditar no esforço da administração em tentar trazer à vida um ginásio à muito murinbundo com um enorme défice de manutenção ao nível de equipamentos e instalações. Espero em breve melhorar a classificação. Atualização... Conforme prometido a administração colocou novas passadeiras, espero que o caminho para o sucesso esteja a ser traçado, desta forma subi a classificação como tinha prometido. Bons sucessos!
Olá Alexandre, O seu feedback é importante para nós. Trabalhamos diariamente para a total satisfação dos nossos sócios e acreditamos que as suas opiniões e críticas são cruciais no crescimento de todo e qualquer sector de atividade. Esperamos que regresse brevemente. Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: O melhor
Olá Juraci, Agradecemos o seu feedback! Bons treinos, KALORIAS
Experiência fantástica: Que clube lindo!!! Atendimento nota 1000!! Serviço de excelência!!❤
Olá Aline, Agradecemos o seu feedback! Até já! Bons treinos, KALORIAS
Experiência positiva: O staff é a simpático e competente. As instalações são modernas embora precisem de algumas reparações pontuais. Gosto bastante de frequentar o Kalorias e por isso recomendo.
Olá Mauro, Muito gratos pelo seu feedback e pelas suas palavras! Bons treinos, KALORIAS
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