BodyConcept & DepilConcept Avenida da Liberdade

Experiência fantástica: Pessoal experiente, dedicado e altamente profissional. Recomendo vivamente.

Experiência negativa: Mi experiencia fue terrible, gracias a hacerme tratamiento estetico aqui me gane tener un problema cronico de retencion de liquidos muy complicado en las piernas que jamas en mi vida habia tenido, no se quisieron hacer cargo de lo que me paso y tampoco me quisieron devolver de el dinero de un segundo tratamiento que habia pagado para ver si mejoraba mi condicion, no llegue a hacer la primera sesion que pedi la devolucion porque no podia caminar de lo mal que estaba, y fue tan deshumano el trato en decirme que no me devolvian porque no tienen reembolsos, quiero contarles que me arruinaron dos años de mi vida con las piernas sin poder caminar libremente por la maquina que tienen “que supuestamente ayuda a la retencion de liquidos” el dinero que tuve q gastar en profesiobales para poder salir de la salvajada que me produjeron ya supera los 1000€ y ustedes no fueron capaces simplemente de hacerme reembolso del segundo tratamiento que pague sin usarlo y no lo use PORQUE NO PODIA CAMINAR!!!!! Gracias a los “metodos esteticos” que usan. Yo solo quiero advertirles que yo era una persona super sana que jamas tuve un problema alguno con la retencion. Llegue a este local y me arruinaron la vida.

Experiência negativa: It seems like this is a scam. They do not have a price list and refuse to tell you how much anything will cost.

Experiência positiva: Bom...

Experiência negativa: Não caiam na propaganda enganosa dessa clínica. Ofertam procedimentos pelo Instagram e na hora da marcação insistem para irem à clínica. No final não há nenhuma oferta a não ser quando faz uma compra mesmo depois que confirmado pelo telefone. Dizem que é para ler as letras minúsculas da promoção. É um desrespeito com o tempo de cada cliente.

Experiência positiva: Foco demasiado comercial e.pouco nas reais necessidades dos clientes

Experiência negativa: Infelizmente, a minha experiência neste centro foi longe de ser positiva... Após uma avaliação inicial da minha pele e pelo feita por eles, garantiram-me que o meu pelo desapareceria num número fechado de meses. Cumpri todas as indicações e compareci em todas as sessões programadas, mas, ao fim do período prometido, o resultado foi nulo. O pelo não desapareceu e, com toda a naturalidade, sugeriram-me que eu pagasse o mesmo valor do pacote inicial para continuar as sessões, como se isso fosse o combinado desde o início. Achei esta prática inaceitável, especialmente porque o pagamento inicial deveria cobrir todas as sessões até à remoção completa do pelo, conforme o que foi prometido. Cada pele e pelo podem ser diferentes, mas isso foi algo que me garantiram não ser um problema. Para piorar, mesmo depois de colocar uma reclamação, continuo a receber mensagens por WhatsApp e SMS a convidar-me a voltar. Sinceramente, considero que este centro não cumpre o que promete e, na minha opinião, procura ganhar dinheiro de forma desleal. Fui por recomendação de uma amiga, mas já lhe disse para não ir lá mais. Acho importante que as pessoas saibam disto antes de se tornarem clientes do centro.

Experiência negativa: péssimo

Experiência fantástica: Todas muito simpáticas e profissionais!

Experiência fantástica: Recomendo!

Experiência fantástica: Excelente atendimento e serviços. Profissionais muito simpáticas e dedicadas. Recomendo!

Experiência fantástica: Estou fazendo um tratamento de estrias já fiz 2 sessões e já vejo grande diferença além do atendimento impecável profissionais muito competentes surp indico .

Experiência fantástica: Lugar maravilhoso, super indico ❤️

Experiência fantástica: Muito satisfeita com o tratamento. A equipe muito bem preparada, sempre pronta pra ajudar. Simpáticas. Eu recomendo. Já quero fazer mais tratamento. Muito bom.

Experiência fantástica: Excelente atendimento. Equipe atenciosa, educada, simpática. Empenhada no bem estar dos clientes. Estou adorando o tratamento, já vejo resultado. Satisfeitíssima! Super recomendo.

Experiência positiva: Gosto de lá ir, sinto um ambiente fantástico, todas elas são excelentes profissionais.

Experiência fantástica: Tenho tido resultados excelentes e excelente acompanhamento!

Experiência fantástica: Muito bom!

Experiência negativa: Péssimo serviço para com o cliente. Já por diversas vezes que liguei e não houve retorno das chamadas, tive de me deslocar ao local. Duas vezes que tinha marcação cheguei lá e não estava na agenda. Tentei também através do e-mail de apoio ao cliente por duas vezes e até hoje ainda não obtive resposta. Tenho packs pagos e não consigo usufruir. Peço por favor que me arranjem uma solução sendo que não penso voltar ao vosso espaço. Pela qualidade do serviço não aconselho.

Experiência fantástica: J'ai testé la pressothérapie, le soin visage et le massage drainant, je suis absolument ravie et satisfaite ! Personnel à l'écoute et très sympa. Je recommande +++ !

Experiência negativa: Péssimo. Falta de organização com as marcações. 2 marcações em que não fui atendida em nenhuma delas para uma limpeza de pele previamente paga através da compra dum pack de 3. Da primeira vez liguei antes de sair de casa para confirmar, disseram-me que não estava nada marcado e que não seria possível fazer a limpeza de pele nesse dia. Fiz nova marcação para um sábado de manhã às 9h. Às 9:15 apareceu uma funcionária sem a chave da clínica e após vários telefonemas para outras colegas informou-me que a pessoa que me iria atender chegaria às 10h. Fui-me embora porque tinha outro compromisso e passados vários dias nem um telefonema com uma justificação. Perderam uma cliente.

Experiência negativa: Worse client service I have ever seen in my entire life… get ready to pass through the quest game to get to know any information from this “clinic”! no prices in Instagram, no prices on the website, don’t answer for the phone calls, I went straight there, was waiting for few minutes after they will finish their chatting about personal life issues. To receive any information for the pricing and list of services you have to make an appointment first… weird place with weird service.

Experiência fantástica: Спасибо косметологу Ольге за лечение и подбор косметики. Кожа сильно улучшилась после курса процедур. Ольга риятный и вежливый мастер своего дела

Experiência fantástica: Fui a esta clínica este mês e comprei um tratamento de rosto - radiofrequência. Fiz o tratamento com a esteticista Olga e posso dizer que ela é uma excelente profissional, atenciosa e tem atenção ao detalhe. Senti mesmo diferença na minha pele depois do tratamento. Senti a pele mais lisa e tonificada. É para repetir.

Experiência fantástica: I just wanted to share how pleased I am with the professionalism and the service customer from this clinic. I am impressed and super excited to continue the treatments I’ve been getting. The staff and the owners are incredible and I’m very very happy. Highly recommend body concept from Avenida da liberdade. ❤️

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: I had an anti cellulite massage there, and everything went well. The lady who took care of me was very nice and the service was impeccable . Thank you!

Experiência fantástica: Ótima localização, profissionais simpáticos!

Experiência fantástica: Ótima localização e profissionais excelentes, recomendo!

Experiência fantástica: I did laser weight correction and wrinkle elimination procedures in the clinic - everything went perfectly! the master was very nice and most importantly, an excellent result!

Experiência fantástica: Мне понравился массаж. Приветливый персонал . Буду заходить ))

Experiência fantástica: I had a massage in this clinic, I liked everything, I recommend

Experiência fantástica: Great service! Thanks ! City center !!!

Experiência negativa: Terrivel experiencia. Desde a desorganização no agendamento dos tratamentos, ao atendimento desleixado e pouco profissional. As salas e o ginásio onde se faz os tratamentos, é um local frio e pouco convidativo, os clientes são deixados esquecidos enquanto estão a fazer os tratamentos.

Experiência negativa: Nunca tive uma depilação de cera tão dolorosa na minha vida. Faço depilação há mais de 10 anos e nunca uma doeu tanto como essa. Eu foquei com algumas áreas inchadas até o dia seguinte. Fiquei com partes que reviso muitas vezes com cabelos Eu não recomendo

Experiência negativa: Horrível demoram muito tempo a fazer uma depilação a cera e para mais nem tiraram os pelos todos Para não falar de eu ir fazer um tratamento de 30minutos e so colocarem 20minutos A casa de banho para os clientes têm lá uma máquina de lavar e roupa suja como toalhas há vista tudo bagucado nem parece higienizado Nem massagem sabem fazer asserio, já fui a citios bem mais baratos com melhor qualidade tanto nos tratamentos como na higienizacao do local Não recomendo é não irei lá novamente

Experiência negativa: Terrible experience with waxing. Did bikini waxing and it was done very very slowly(almost an hour for only bikini) and painfully(usually it’s the part that doesn’t hurt me much). Don’t recommend

Experiência negativa: Funcionárias atenciosas mas com pouca experiência em depilação com cera.

Experiência fantástica: Top service! They took me spontaniously and they did a fantastic job.

Experiência fantástica: Staff super competent and efficient. Walked in without appointment and got bikini, eyebrows and underarms done in like 20 min. Highly recommend

Experiência positiva: Bom atendimento. Pontuais na marcações.

Experiência positiva: The staff are nice and welcoming and the location is on spot in the main avenue! Please have the decor changed, the orange is so vibrant that I feared having an epilepsy attack even though I suffer not from such affliction... My experience was yet limited to a few of their services but I don't see why not trying more.

Experiência fantástica: Servicio espectacular

Experiência positiva: Good professionals. Nice employees.

Experiência fantástica: Going back for sure

Experiência fantástica: Atendimento de excelência, simpatia e disponibilidade.

Experiência negativa: Normal

Experiência positiva: Horarii muito restrito. Devia abrir as 8h! Dono pouco recetivo a mudancas a favor das clientes.

Experiência fantástica: Muito simpaticas

Experiência fantástica: Bons profissionais. Ambiente agradável

Experiência positiva: A limpeza de pele e fantástica

Experiência fantástica:

Experiência fantástica: Bom atendimento e pontualidade :)

Experiência fantástica: O melhor Centro de Estética de Lisboa, sem dúvida.