Holmes Place Cascais

Experiência fantástica: Amoooooo este Gym o Melhor dos melhores!

Experiência fantástica: Ótima academia, equipamentos novíssimos, pessoas adoráveis. Os comentários negativos são inexplicáveis.

Experiência negativa: Sou um atleta profissional e, sem dúvida, esta é a pior academia em que já estive na minha vida, e ainda assim já treinei em academias infestadas de ratos em Tijuana. Pago $300 por uma academia muito básica que está constantemente cheia, o estacionamento também está sempre cheio. A equipe é desagradável e arrogante. A fechadura do meu vestiário quebrou duas vezes em uma semana, sem motivo. O único ponto positivo é o treinador da piscina para crianças de três anos, que é excelente, o resto é péssimo.

Experiência fantástica: Numa palavra - Excelência

Experiência negativa: Tornei-me sócia no final de Setembro, com efeitos a partir de Outubro de 2024. 2 adultos + 2 crianças. Hoje, dia 15 de Novembro, recebo por e-mail informação de que a mensalidade irá sofrer aumentos. Relembro que assinei contrato no final de Setembro. Sinto-me enganada.

Experiência fantástica: Adoro o ginásio, staff sempre sorridente, os equipamentos bem higienizado, o ginásio no geral tem uma boa dinâmica.

Experiência fantástica: Fui membro por alguns meses. Tenho que dizer que as instalações são excelentes. Pode ficar lotado, mas não é difícil encontrar horários mais tranquilos para usar a academia e a piscina. Mesmo nos horários mais movimentados, não é realmente um problema, com bastante espaço e equipamentos na academia para atender a todos. Recentemente, precisei de ajuda extra, a equipe foi fantástica e muito atenciosa. Um grande obrigado a esses caras, fez toda a diferença. É um ótimo lugar para se exercitar, com um cronograma abrangente de aulas, piscina de fácil acesso e academia de alta qualidade. Obrigado.

Experiência fantástica: ANTES DE ASSINAR O CONTRATO DO HOLMES PLACE, RECOMENDO FORTEMENTE QUE VOCÊ COMPREENDA OS TERMOS POR SI MESMO. Embora o título possa parecer negativo, ELE COINCIDE COM a minha experiência. Meu objetivo é fornecer uma avaliação equilibrada que destaca tanto os aspectos positivos quanto as áreas de melhoria, o que espero chamar sua atenção para informações vitais como segue: O principal problema que pude ler em todas essas avaliações (e algumas são absurdamente ridículas — lendo a disparidade e incoerência de algumas avaliações no final) está relacionado ao cancelamento da associação. Espera-se que a equipe do Holmes Place promova a melhor imagem possível; este é o trabalho deles. Mas você também deve ler as “letras miúdas” do contrato, cuidadosamente escritas no verso, ao assinar (citação): “Concordo com os termos e condições apresentados no verso, os quais declaro ter lido e compreendido plenamente, e que estou ciente e concordo em obedecer a todas as regras do clube.” A maioria das reclamações sobre esse assunto não faz sentido se você ler e assinar o contrato após concordar em fazê-lo. Ele é escrito para qualquer um ler (e cito): “12. SUSPENSÃO DA ASSOCIAÇÃO 12.1 — O Membro pode suspender sua associação por um período máximo de quatro meses consecutivos ou interrompidos. 12.2 — Qualquer solicitação de suspensão da associação deve ser feita por escrito e endereçada à Gestão Administrativa do Holmes Place dentro de 15 dias antes do final do mês. Uma única taxa de manutenção de €29 deve ser paga para cada período de suspensão.” NOTA: “Prazo de 15 dias antes do final do mês,” que será considerado como o período prévio de aviso de 30 dias e cobrado juntamente com a única taxa de manutenção de €29. EM VEZ DE DIFAMAR ONLINE, EXORTO VOCÊ A ABORDAR DIRETAMENTE QUALQUER PROBLEMA QUE ENCONTRAR. COM MINHA EXPERIÊNCIA, POSSO GARANTIR QUE SUA VOZ SERÁ OUVIDA. “Não é amigável para crianças” vs. “As crianças estão treinando na piscina todos os dias.” “As instalações são incríveis, mas os instrutores são os piores,” vs. “Instalações de qualidade excepcional e equipe super amigável.” “Eles não permitem que você se alongue descalço, mas apenas com meias.” — As regras de higiene e segurança não são para todos os usuários? “Quando você responde honestamente para feedback, um homem bravo que só fala português te liga gritando em português, perguntando 'se você tem um problema.' vs. “a maioria dos funcionários fala inglês, e eles são super gentis.” A DISPARIDADE ENTRE OPINIÕES SOBRE O MESMO TÓPICO É REALMENTE ALARMANTE. Sim! Nem tudo é perfeito, e há falhas: Alguns treinadores estão mais preocupados em conversar com seus amigos do que em oferecer suporte ou orientação proativa, e vejo pessoas fazendo coisas erradas e perigosas para si mesmas. Há alguma falta de comunicação na cadeia organizacional. Mas isso não vai melhorar difamando online em vez de expor o que está errado diretamente ao pessoal adequado. Não há melhor clube em Cascais do que o Holmes Place, e isso é um fato. Se poderiam ser melhores? Sim, poderiam! No entanto, cabe àqueles que querem um serviço melhor compartilhar suas opiniões diretamente em vez de difamar sua frustração online; isso não ajudará ninguém ou acrescentará valor àqueles que desejam ter um melhor serviço. Não podemos assinar um contrato com os olhos fechados e depois reclamar de nossa própria culpa online. Espero ter ajudado você a tomar uma decisão informada, sem preconceitos.

Experiência fantástica: Academia com uma localização excepcional, com uma estrutura plenamente adequada para um Health Club, tendo ainda um ponto de destaque o seu atendimento que vai desde os funcionários mais básicos até sua direção passando pelo excelente atendimento comercial nomeadamente a profissional Susana Alves, que além de muita atenção e flexibilidade, possui um carisma digno de registro.

Experiência fantástica: Ginásio de boa qualidade, com aulas de grupos em inúmeros horários e de professores atenciosos. Vale ainda ressaltar o trabalho da Susana Alves, profissional excepcional, altamente profissional e prestativa. Super recomendo

Experiência fantástica: O melhor ginásio de Portugal é o HP MIRAGEM, em Cascais. E sem duvida o ambiente mais incrivel, com a equipa mais unida e a melhor Comercial do planeta: SOFIA FERREIRA.

Experiência negativa: Estou desde dia 11 de setembro aguardando um agendamento para reprogramação de treino, e até agora nada. Já reclamei duas vezes, e mesmo assim sem resposta. Lamentável.

Experiência negativa: Não recomendo este clube para ninguém, eles me enganaram. Depois de falar sobre cancelar a associação, eles descontaram ilegalmente dinheiro da minha conta. Eu liguei e conversei com o gerente, eles não admitiram sua culpa, falaram de maneira descarada e simplesmente se recusaram a resolver o problema. Infelizmente, processá-los seria muito mais caro, mas eles são golpistas!!! Se você decidir cancelar a assinatura, assine os papéis, porque fomos enganados e disseram que o contrato seria cancelado e roubaram dinheiro. Esta é a primeira vez na minha vida. E tudo que as pessoas dizem é verdade. A piscina é suja e pequena, a água é muito fria. As sessões de treinamento estão cheias de pessoas, não há espaço suficiente para todos, e a equipe é antipática, e com qualquer problema apenas riem.

Experiência negativa: Nunca deixei uma avaliação, mas nunca estive em uma academia com um serviço tão ruim. As instalações são incríveis, mas os instrutores são os piores. Fui lá para fazer minha rotina de yoga, só precisava de um colchonete e um espelho e eles literalmente me expulsaram de três lugares diferentes, o primeiro porque era uma zona de abdômen, os outros dois eram salas VAZIAS sem aulas programadas para o dia. Nunca estive em uma academia com tantas restrições. Lugar horrível.

Experiência negativa: Para mim, eles têm muitas regras, não permitem ficar descalço, apenas com meias. Faço exercícios de Yoga, eles têm colchões muito pequenos, escorreguei e machuquei meu ombro. Muitas pequenas regras que têm. No final do dia, você sente seu corpo.

Experiência negativa: Encontrei este dano depois de lavar o carro no estacionamento do Holmes Place. Os caras da estação de lavagem disseram que irão contatar o proprietário para resolver o problema. Esse cara saiu do serviço de lavagem de carros e o proprietário simplesmente não responde e ignora completamente minhas ligações. Por favor, entre em contato comigo pelo WhatsApp.

Experiência fantástica: Amei completo

Experiência fantástica: Tornei-me sócia há uns dias e gostei da forma como a vendedora me apresentou o ginásio e o seu funcionamento. As avaliações foram boas,gostei do profissionalismo. Agora não me parece que para obtermos resultados nas máquinas, seja 'obrigatório' ter um PT, pois além da mensalidade já por si cara, não faz sentido pagarmos tanto pelo PT, por melhor que ele seja! No 1°dia deixei o cacifo aberto,mas as sandálias foram levadas para a recepçãoA massagem de boas vindas foi uma maravilha e fiquei fã da Anna! Espero poder dar sempre elogios a tudo

Experiência negativa: Cuidado com os furtos! Coloquem até a mãe dentro do cacifo porque vão te furtar o que estiver fora. Hoje perdi meus tênis quando fui tomar um banho. 5 minutos depois já não estavam lá. A HP não se responsabiliza por nada e até aí tudo bem, mas o atendimento quando fui contar o ocorrido foi péssimo. São frios e estavam pouco ligando para o que aconteceu comigo. Não se propuseram a olhar o balneário, não disseram um sequer "Que pena!". Abaixo vão responder com uma resposta padrão do tipo "Lamentamos que tenha ocorrido.... e cada um com os seus problemas".

Experiência negativa: Muito lotado e a equipe é muito barulhenta, não é um lugar agradável para malhar, especialmente considerando o preço.

Experiência fantástica: Ginásio fenomenal Piscina Jacuzzi e Spa

Experiência negativa: Cuidado! Irão te lesar no contrato, tudo pessimo

Experiência negativa: Fui humilhado e ludibriado pelo mal preparado e preguiçoso staff do local. Nunca mais piso neste lugar que já é ruim pela superlotação e falta de luz natural, mas consegue ser pior ainda pela gente que trabalha ali e pela forma como se comunicam.

Experiência negativa: O staff é muito mal preparado, a comunicação é terrível e eles não estão aptos a resolver problemas. Existem outras opções muito melhores em cascais

Experiência negativa: Péssimo! É impossivel treinar, hiper lotado em todas as horas. Não há equipamentos vazios, as salas de aula srmpre estão com lotação máxima, não vale a mensalidade de quase 100€. Achei que teria algum conforto mas só tive stress. Cancelei o plano. Não recomendo.

Experiência negativa: A academia não é de alta qualidade. É como uma YMCA. Área de treino pequena e antiga, sem muitos equipamentos. Não são honestos no processo de vendas. Não se comunicam entre as várias funções da academia, resultando em uma péssima experiência para o cliente. Não recomendo.

Experiência positiva: Bem equipado com boas instalações, mas com uma piscina que está quente demais para exercício, pequenos detalhes quebrados ou esquecidos e um cheiro geral de mofo ou falta de frescor que permeia as dependências. Dadas essas questões, também é caro.

Experiência negativa: (Se passou mais de um mês e ainda estou indignada com a falta de abertura que a Holmes Place tem para resolver os problemas dos sócios. Em um dado momento, ligaram-me para tentar contornar a situação, mas ao perceberem que cancelei através de um atestado médico, que é a única forma de não pagar a multa absurda que nos colocam, o ginásio deixou claro que não vai me devolver o valor cobrado por uma Consulta de nutrição da qual não fiz.) Adquiri um pacote de 3 consultas com nutricionista, no qual o contrato foi apresentado e lido pela pela própria profissional. Sem dar muito tempo para pensar, a mesma pediu para assinar e fazer o pagamento para começar o serviço. O problema é que não foi passada a informação completa, pois ao fazer todas as consultas, o ginásio continua a me cobrar o valor do serviço que já não faço e ainda mais caro! FUI ATÉ A RECEPÇÃO PARA RESOLVER A QUESTÃO E O RESPONSÁVEL, O SENHOR RODRIGO ALVES, DISSE QUE EU ASSINEI UM CONTRATO QUE DIZ QUE O SERVIÇO É RENOVADO AUTOMATICAMENTE. INFORMEI AO MESMO QUE NÃO FOI ME DITO ESSE GRANDE DETALHE E MESMO EU CHAMANDO A NUTRICIONISTA E A PRÓPRIA DIZENDO QUE REALMENTE PODE TER HAVIDO UM PROBLEMA DE COMUNICAÇÃO E PODE NÃO TER INFORMADO, O RESPONSÁVEL SIMPLESMENTE RESPONDEU QUE NÃO PODE FAZER NADA, O QUE É UM ABSURDO, JÁ QUE NÃO QUERO CONTINUAR A TER AS CONSULTAS. JÁ ASSINEI O LIVRO DE RECLAMAÇÕES E PRETENDO RECORRER AOS ÓRGÃOS COMPETENTES. PARA FICAR ATRÁS DOS SÓCIOS CONSTANTEMENTE OFERECENDO SERVIÇOS, SÃO TODOS MUITO SIMPÁTICOS, MAS PARA PARA RESOLVER PROBLEMAS SIMPLES, "NÃO PODEM FAZER NADA".

Experiência negativa: A academia está sempre cheia; a área do chuveiro nos banheiros sempre cheira terrivelmente; não há máquinas suficientes (um rack, um supino, apenas três ou quatro bancos adicionais); a maioria dos personal trainers, embora amigáveis e gentis, está mais preocupada em conversar com seus amigos do que realmente fornecer suporte ou orientação proativa. E, o mais importante, esteja preparado para ser muito paciente se você tentar cancelar sua associação.

Experiência fantástica: Dos melhores da periferia de Lisboa e arredores

Experiência fantástica: Estou adorando o clube. Pessoas simpáticas, ambiente agradável e estrutura boa.

Experiência negativa: Bastante cheio, equipamentos com mau funcionamento, banheiros fedidos… programa de fidelidade dos membros não profissional (na verdade, não há nenhum)… mas é a única academia na vizinhança, por isso têm essa abordagem em relação aos membros. Esperando ter melhores alternativas.

Experiência positiva: Alguns dos funcionários são simpáticos. O passe diário custou 35 euros. Definitivamente não vale a pena - a sauna não estava funcionando. A sala de vapor era muito pequena e estava cheia. A piscina também é pequena e havia aulas o dia todo. O jacuzzi está frio. Os equipamentos da academia são básicos. Parece um lar de idosos, cheio de pessoas mais velhas.

Experiência negativa: Esta é a pior academia que eu já vi em Portugal, você esperaria que o fato de ser Cascais fosse uma das melhores academias, no entanto, é extremamente antiga, os banheiros são nojentos e fedem. A própria academia mal tem equipamentos; tem o mínimo necessário. Eu nunca vi em toda a minha vida uma academia que deveria ser a melhor de um país ter tão poucos equipamentos!!! Se você está se mudando para Cascais e procurando uma boa academia, definitivamente eu não recomendaria o Holmes Place Cascais. Uma experiência absolutamente terrível. A melhor coisa sobre a academia é a vista pela cafeteria, além disso nada.

Experiência fantástica: Meu vício diário e antes de malhar tem que ter o café.

Experiência negativa: Academia é nova, porém claustrofóbica porque não tem janelas. O ar condicionado não dá conta da demanda de gente que recebe e, portanto, é preciso se exercitar suportando o calor médio de 38º que faz lá dentro. Os especialistas do ginásio são atenciosos e simpáticos. Ao contrário da recepcionista, sempre mau humorada e com má vontade de estar ali. As aulas parecem ser o ponto forte da academia.

Experiência fantástica: Minha academia favorita em Cascais! Pequena, mas ótima piscina, academia e se você tiver sorte, pode participar de uma aula!

Experiência positiva: Eu gosto do ginásio, aulas diversificadas porém o acompanhamento na musculação é muito fraco, vc só tem orientação se tiver um PT, ou ficará na explicação Basica sobre como ajustar os equipamentos.

Experiência fantástica: Bom espaço

Experiência fantástica: Ótima atmosfera

Experiência positiva: O buffet no estádio não é nada de especial, mas a iluminação lá, combinada com a vista para a água da piscina, cria uma atmosfera agradável. A oferta de produtos é um pouco limitada, mas quem se importaria quando é atendido por uma garota que parece uma estrela de cinema?

Experiência fantástica: Boas instalações, boas aulas

Experiência negativa: My IPad was stolen today from a locked locker. The club has no security, no investment in modern lockers and a cavalier attitude to security as a whole. I had to go home to pick up my ID in order to file a police complaint. Asked to call the police, but when I returned nothing had been done. Lack of air conditioner continues as before

Experiência positiva: Pena ficar na marginal, que tem tanto trânsito para lá se chegar. Os horários da hidroginástica são muito escassos à tarde e à noite.

Experiência fantástica: É cedo, mas estou adorando a aparência e a sensação do lugar. Ótima piscina, a entrada da academia é grandiosa. Bem em frente à praia, você pode correr ou caminhar e ir direto tomar um banho. Todos os equipamentos mais recentes e aulas super legais que ainda preciso participar, mas há uma boa variedade. No geral, pode parecer caro, mas, afinal, você vale o investimento e eu também.

Experiência positiva: Um belo local

Experiência negativa: NÃO SE INSCREVA A MENOS QUE VOCÊ ESTEJA 100% CERTO DE QUE VAI USÁ-LO!! Eles são uns exploradores financeiros! Te atraem com promoções. Te dão todas as informações erradas! Nem respeitam seu direito de desistência dentro de 14 dias! E depois pedem taxas de cancelamento exorbitantes! Vou ter que tomar medidas legais para recuperar meu dinheiro. FIQUE LONGE!

Experiência negativa: Péssima primeira experiência no Holmes Place Cascais. O instrutor não me deixou treinar na sala de exercicios porque não podia entrar com saco (saco pequeno)... e no balneario feminino, nao tinha cadeado disponivel e só havia para compra. O balneario feminino tambem estava com um cheiro pessimo de esgoto. A qualidade do serviço está caindo. Nunca vi uma sala de esporte com a mensalidade que tem e sem cadeado embutido nos armários do balneario, além da limpeza ruim. 1 estrela é até muito pela qualidade do ambiente e serviço.

Experiência positiva: Ótima

Experiência fantástica: Excelente em tudo

Experiência negativa: Difícil de encontrar a entrada no piso de entrada no estacionamento, é subterrâneo, não há qualquer luz solar ou janela, máquinas de cardio antigas, os balneários cheiram a esgoto, até agora o pior Holmes Place que já fui

Experiência fantástica: Excelente ambiente.

Experiência positiva: Ginásio confortável, mas a piscina é pequena e só tem 1 unidade

Experiência fantástica: Adoro este lugar. Entre este e Sintra vou 3-4 vezes/semana e é sempre um prazer. A localização em Cascais é fantástica com uma vista excelente. A energia é revigorante, e eu acho que é a melhor academia por causa da energia. Então, 5 estrelas. MAS: seria bom resolver os problemas de cheiro nos vestiários masculinos. Os banheiros cheiram em todo o ambiente, e os chuveiros muitas vezes cheiram a ovo podre (mesmo problema em Sintra). Eu amo este lugar e marca, mas a esse preço eles deveriam fazer alguns trabalhos de encanamento e melhorar a ventilação.

Experiência fantástica: Localização perfeita, bom preço, equipe incrível

Experiência fantástica: Máquinas muito limpas e modernas Serviço incrível e chuveiros limpos

Experiência positiva: Sem luz natural e as máquinas parecem um pouco antiquadas

Experiência positiva: Lotado de manhã

Experiência negativa: Sem janelas, muito escuro em todos os espaços. Muita gente para esses espaços. As aulas em grupo são apertadas. Impossível se inscrever para yoga ou Pilates, nunca há espaços disponíveis. Serviço ruim. Eles só estão interessados em você no momento de assinar a adesão. Depois - eles nem se dão ao trabalho de responder suas perguntas. Se você sair do clube - ninguém se importa. Em vez disso, eles o penalizam com a multa. Mesmo que você tenha uma adesão 'sem compromisso'. Não amigável para crianças, crianças podem usar a piscina apenas para sua aula em grupo uma vez por semana. Funcionários antipáticos na recepção. Banheiros sujos e malcheirosos.

Experiência fantástica: A MELHOR academia!!!!

Experiência negativa: Geréncia rude pouco profissionalismo

Experiência positiva: A piscina tinha água fria e o jacuzzi morna fica muito à baixo da Ubbo, agora máquinas de músculos sim aí bem equipada

Experiência negativa: Não é amigável para crianças, a piscina é fria, sempre lotada e é muito difícil fazer o check-out, mesmo que não ofereçam nada. Não há crianças menores de 14 anos na piscina.

Experiência fantástica: Piscina jacuzzi.... Tudo muito bom pode ser muito dinheiro mas não é caro

Experiência fantástica: Excelente ginásio na linha de Cascais.

Experiência fantástica: Eu tive massagens realmente boas neste spa

Experiência fantástica: Ginásio ‍♂️‍♂️Excecional ‍♂️ visita Holmes Place Estoril

Experiência positiva: Experiência agradável, mas um pouco lotada.

Experiência negativa: Depois de fazer-me assinar um contrato em português sabendo que eu não falo o idioma, agora estão tentando me cobrar mais de €300 em taxas de cancelamento. Total de artistas de golpe.

Experiência fantástica: Ótimo espaço com atividades diversas e profissionais super qualificados. Tudo com qualidade e conforto!

Experiência negativa: As instalações estão ultrapassadas, os banheiros fedem. Eles não permitem que você use chapéus dentro, o que é uma regra ridícula. O atendimento ao cliente quando você se inscreve é amigável, mas uma vez que você se torna um membro, eles são os piores.

Experiência fantástica: Lugar lindíssimo, muito bem equipado. O que faltou foi atividades/aulas para o meu filho de 11 anos. Levando em conta que o que motivou minha visita foi um plano familiar.

Experiência fantástica: Excelente.

Experiência fantástica: Lugar excelente, ambiente muito agradável

Experiência fantástica: Academia completa. Bons professores e boa localização

Experiência negativa: Eu adorava a Holmes Place, estou há mais de um ano treinando na sede de Cascais. Existiam vários problemas, mas eu sempre relevava porque gostava do ambiente. Mas hoje aconteceu algo completamente ridículo. Acordei domingo cedo para marcar uma aula (as aulas lotam no SEGUNDO SEGUINTE DE TEREM SIDO ABERTAS) e consegui. Chego hoje às 8:12 da manhã (a aula era 8:15) para fazer minha aula e no ELEVADOR da academia, cancelam a minha vaga e dão para outra pessoa (Percebam que cheguei ANTES da aula começar). Quando ligo para reclamar sobre, me falam que nas férias é diferente e como o ano começou agora as regras são aplicadas. Ou aplicam-se regras, ou não. Nunca, em UM ANO de contrato isso havia se passado. Senti-me uma idiota e voltei para casa. Como se não bastasse ser uma academia cara, sem ar condicionado que dê conta dos ambientes, caneleiras velhas de tecido com o velcro estragado e sem pesos o suficiente para todos os alunos. A Holmes Place não merece os professores e nem alunos que têm. Péssimo tratamento ao cliente e regras parciais. Perderam duas clientes por causa dessa palhaçada.

Experiência negativa: Não leve um chapéu, pois não é permitido usar um na área da academia.

Experiência negativa: Array Array en

Experiência fantástica: Clube muito limpo e moderno com funcionários muito simpáticos.

Experiência fantástica: Melhor instrutor de Zumba em Portugal. Inês, ótima aula de Pilates.

Experiência fantástica: Sem dúvidas um ótimo espaço para cuidados do corpo.

Experiência negativa: If you are going to cancel your membership, you will need to pay unreasonable high fees (more than 300€!!!). When I was buying my membership nobody told about this cancellation fee. And after I bought membership, the sales workers said “we can’t help you”, that’s our rules. But shouldn’t they tell that rules before sold membership? Gym is not bad. There are some old machines, but almost it’s okay. But there is one exception. If you are going to swim between 16.00 and 19.00 - there is kids trainings in swimming pool every day!!! so you can’t swim in this period of time. At least when I asked to exempt 1 of 4 swimming line , I was told that during the children's treating it is impossible to swim.

Experiência fantástica: Superbe salle de gym ; matériel haut de gamme et très performant. Hygiène impeccable. Vestiaires très propres et bien organisés. J adore venir ici quand je suis de passage à Estoril / Cascais - je prends le pass valide 1 journée et facturé 30 eur, ce qui est tout à fait raisonnable au regard des prestations.

Experiência fantástica: Excelente academia

Experiência positiva: It’s a nice gym but nowhere near worth the price for what is offered.

Experiência fantástica: Holmes place for me is more home place. I can spend half of my day inside this amazing place. You can work out, swim and use the sauna and group activities. There’s a perfect cafe where you can have delicious food at a very reasonable price. You can work there with a fascinating view. They also have a spa center, nail service, etc. What a perfect place.

Experiência fantástica: Um lugar excepcional para todos os gostos seja para relaxar ou manter um estilo de vida saudável

Experiência fantástica: Ótimo ginásio em Cascais. Super recomendado.

Experiência positiva: it always busy in the gym. The place is just too small for existing amount of members

Experiência positiva: Expensive but good gym. Staff is helpful but continuesly wants to sell personal training.

Experiência fantástica: Quando é para reclamar reclamo, mas quando é para elogiar também elogio. Felipe fez um atendimento 5 estrelas fazendo com que eu mudasse minha avaliação e nota para da HP Cascais. Parabéns pelo bom atendimento a toda equipa HP Cascais

Experiência fantástica: Top notch quality facilities, super friendly staff, excellent location, and even during rush hours you can still work out in peace. I've tried a bunch of fitness clubs and gym facilities. Thus far there's no better place than Holmes Place. In this case you're even looking at a Platinum Club, of which there are only 2 or 3 in the country. In essence, it's my club of choice!

Experiência negativa: O Ginásio está com ar condicionado com mal funcionamento, os pesos faltam nas aulas com maior número de pessoas e as caneleiras estão velhas, algumas rasgadas. Eu e minha família estamos a 12 meses na Holmes Place CASCAIS mas, após um episódio péssimo que ocorreu hoje pela manhã, decidimos ir para outra academia muito melhor, a qual cobra o mesmo valor, tem mais estrutura e o tratamento é igual e respeitoso com todos. Hoje pela manhã ocorreu o seguinte: segue o relato da minha filha: " Eu adorava a Holmes Place, estou há mais de um ano treinando na sede de Cascais. Existiam vários problemas, mas eu sempre relevava porque gostava do ambiente. Mas hoje aconteceu algo completamente ridículo. Acordei domingo cedo para marcar uma aula (as aulas lotam no SEGUNDO SEGUINTE DE TEREM SIDO ABERTAS) e consegui. Chego hoje às 8:12 da manhã para fazer minha aula e no ELEVADOR da academia, cancelam a minha vaga e dão para outra pessoa (Percebam que cheguei ANTES da aula começar). Quando ligo para reclamar sobre, me falam que nas férias é diferente e como o ano começou agora as regras são aplicadas. Ou aplicam-se regras, ou não. Nunca, em UM ANO de contrato isso havia se passado. Senti-me uma idiota e voltei para casa. Como se não bastasse ser uma academia cara, sem ar condicionado que dê conta dos ambientes, caneleiras velhas de tecido com o velcro estragado e sem pesos o suficiente para todos os alunos. A Holmes Place não merece seus professores e nem alunos. Péssimo tratamento ao cliente e regras parciais."

Experiência negativa: Great facilities and I believe they take advantage for being the only nice gym in the area. When I joined, mentioned that I might need to pause my membership for work at some stage and was told it was possible. (now they claimed they spoke with the person I signed up with, even though the name they mentioned is not correct, I've never heard of that person and said that I've misheard the conditions, like really? It's my fault? I've been gaslighted before but never by and institution! Lol) Not even 2 months using the gym, had to travel for work for 3 months and asked if I could pause for at least 2 as I do undertand the last minute request and was trying to be reasonable and was told it was not possible and had to tell them in advance (which I did, I gave as much advance as I had had myself). Now I will pay for 3 months I wont use the gym (more time that I have actually used) and "there is nothing they can do" unless is a health issue. This is ridiculous, it's the first gym that I have been that is so unflexible and not understanding. Even the countryside small gym I used to go in Ireland was understanding and they had so much more money to lose than Holmes place. Very interesting that when they want your money they will call you NON STOP. And that is not even all the calls I got of them hunting me for services, nutrition, spa etc. But when a client needs a bit of human understading they are not so nice and welcoming anymore. I'm beyond dissapointed and myself and my husband will look for another place as soon as our unfortunate 1 year contract expires. The photos only show the calls I got from one of their numbers, nevermind when they call you from their own mobile. Never experience such a hunt to try and sell services, but such a lack of empathy when the client needs. Disgraceful. Overpriced. Desperate.

Experiência negativa: Es insultante, te cobran por 1 día de prueba 30€…. Dos personas 60€ por entrenar 1 hora, increíble En que mundo vivimos, no volveremos!!

Experiência negativa: Давно собиралась написать отзыв, но я не люблю делится нехорошим, поэтому решила, все таки оставить мнение при себе. Сегодня ситуация стала последней каплей. Так что все таки напишу. Я много путешествую и была во многих странах ( более 40, а тренажёрных залов ещё больше) и такого ужасного сервиса ещё не встречала. Я повелась на красивые картинки в сети и откровенно, была готова заплатить и 200 € за месяц (Хотя даже в Дубай абонементы до 100€). Но когда я плачу - я рассчитываю на сервис. Мы заключили контракт. В стоимость входит персональная тренировка, сауна, бассейн, Масаж, и все классы. Хотя меня интересовал только зал, но возможности приобрести другой абонемент не было, я заплатила полную стоимость. Хотела заниматься именно здесь. На следующий день, когда я пришла тренироваться меня спросили карточку для входа. Затем спросили кто мне продавал абонемент ( женщина, как я понимаю, должна была зал показать). Но ее не было на месте: « Она ушла пить кофе» - ответили мне. Не предложили помощи с обзором, а просто указали куда идти. Помещение достаточно большое и я должна самостоятельно искать где что у них находится. Чтобы записаться на класс , нужно скачать специальное приложение. Конечно же пароли мне тоже никто не создал, пока я не попросила сама и ждала из ещё несколько дней. Это хорошо, что я не первый раз в зале и знаю, чем мне заниматься, но если человек впервые он теряет несколько дней тренировок из-за отсутствия организации персонала. Сегодня я пришла на тренировку руководясь информацией в сети ( Гугл), что зал работает до 19:00. На практике В 18:30 меня выгнали из зала. Исправте рабочие часы. Для кого то это важно при планировании дня. Персонал никогда не прощается! Так трудно сказать «до свидания» ? Да, проходит много людей за день, но есть профессии, где люди разговаривают часами и как по мне ресепшн - лицо зала! Почему же на продажи они работают хорошо, а затем все отвратительно ? Я работала много лет в сфере обслуживания и также обучалась на персонального тренера , где мы разбирали работу фитнес индустрии изнутри. Поэтому понимаю о чем говорю. Если вы позиционируете себя как лучший зал, то попробуйте им быть. Ставлю одну звезду только за тренажеры. В остальном залу нужно подрасти.

Experiência fantástica: Muito top

Experiência fantástica: Wonderful! Love Holmes Place

Experiência fantástica: The best club I've ever been

Experiência fantástica: Local otimo para fazer todo tipo de atividades fisicas.