Holmes Place Oeiras

Experiência positiva: Excelente ginásio

Experiência negativa: Eles me ofereceram 3 meses gratuitos (1º, 2º e 13º) se eu assinasse um contrato até novembro, e eu tenho certeza disso porque a gerente me disse que, caso eu rescindisse o contrato antes do primeiro ano, a penalidade seria o custo de três meses, nas palavras dela, "exatamente os 3 meses que estamos oferecendo gratuitamente". Depois do primeiro mês, eles começaram a me cobrar e me disseram que isso não era o que me ofereceram e que, na verdade, eu tenho apenas 2 meses gratuitos (o 1º e o 13º, que neste ponto eu não acredito mais). A única coisa que a gerente conseguiu dizer foi que ela estava "extremamente arrependida pelo erro". Agora (02.12.2024) no site deles há uma oferta ligeiramente diferente de 3 meses gratuitos se você assinar um contrato até 14 de dezembro, o que prova que eu não estou louco. Não tenho nada de ruim a dizer sobre a estrutura da academia em si, mas estou me sentindo extremamente decepcionado com o que eles fizeram comigo. Não posso recomendar esta academia a ninguém após o que aconteceu e com certeza não vou renovar meu contrato com eles. Por favor, fique longe deles e, se você não tiver nenhuma opção melhor, verifique seu contrato muitas e muitas vezes e peça para que eles escrevam e documentem TUDO o que prometem. P.S.: Holmes Place, sua resposta não aborda o ponto. Claro que estou falando sobre um contrato de fidelidade. Tenho um contrato de 1 ano. Me disseram que eu teria 2 meses gratuitos + o 13º mês após este ano, assim como esta campanha que está atualmente disponível.

Experiência positiva: Espaço amplo com luz natural no ginásio, piscina e estúdios. Área para atividades de recreio infantis. Muito útil para os pais deixarem os filhos enquanto estão no ginásio. Há no entanto uma corrente de ar contínua, sentida em todas as áreas comuns do ginásio, incluindo balneários onde, por sinal, deveria existir melhor manutenção dos equipamentos. Os estúdios deveriam ter melhor nível de insonorização.

Experiência negativa: Eu assino embaixo de cada palavra que as pessoas escrevem aqui sobre a rescisão do contrato. O gerente dirá qualquer coisa durante a conclusão do contrato, fale com eles apenas através de advogados. Registre qualquer aviso por escrito. Tudo que prometem é um som vazio.

Experiência positiva: Por enquanto nenhuma, apenas recolha de informação.

Experiência fantástica: Um ginásio com qualidade e bom ambiente

Experiência fantástica: Excelente sítio para treinar, staff bem organizado, ótimos aparelhos e ótimas instalações.

Experiência negativa: No tempo do " vergin " Oeiras era 5☆☆☆☆☆ tinha estacionamento dentro do ginásio ... desde os funcionaros da recepção, higiene, até aos Professores nada tinha a dizer . Andei lá 5 anos ! estava a pensar voltar , mas com tanta critica que estou lendo com Holmes Place ,fico a pensar no que possa encontrar !!! vou dar 1 estrela por enquanto .

Experiência positiva: Hoje estive na aula de de "Total Condicionamento" das 10.30 h com o Duarte e era para testemunhar o meu agrado com o modo como foi ministrada a sessão. Bom que fosse anunciado previamente o nome de quem irá dar as aulas para se poder escolher quais as que pretendemos frequentar.

Experiência negativa: Cuidado com o Olmes plase. No meu caso foi o de Algés. Fui lá informar me se eu com os problemas de saúde que tinha se podia ir para lá para a hidroginástica. Levarei relatório médico e tudo, nada era impedimento e até me inscreveram logo, paguei a inscrição ,o seguro e mês de aulas, mostram me as instalações e disseram que iam ligar me para me informar dos horários. Nunca o fizeram e fui lá saber o porquê, disseram que não me iam aceitar, porque era arriscado ,pedia o meu dinheiro de volta e nunca mo devolveram, fui burlada pelo homes place de Algés até já fiz uma reclamação por escrito e já se passou 7 anos e ainda não me devolveram o dinheiro São uns ladrões cuidado com essa escumalha

Experiência positiva: Ótimos equipamentos de ginástica, equipamentos novos de primeira linha, mas a situação do estacionamento não é ótima (pague pelo estacionamento na rua) e a cafeteria está em construção. O equipamento é melhor do que o que eles têm na localização principal no Palácio Sottomayor. Atualização: A cafeteria está aberta (veja a foto).

Experiência positiva: Ficou superlotado e a camada premium desapareceu completamente. Há muito que lembra que eles esqueceram a manutenção e como manter um nível aceitável de limpeza. A equipe é ótima e extremamente prestativa, para ser honesto, se não fosse por eles, eu teria saído.

Experiência positiva: Espaço de treino agradável, máquinas em numero suficiente. A piscina tem areia com frequência.

Experiência fantástica: Excelente ginásio, bastante arejado. Vantagem enorme versus os outros ginásios por abrir às 6h30 da manhã.

Experiência negativa: Lugar horrível, parece uma casa de idosos…. Trabalham com um esquema de MMM, é impossível romper o contrato, exigem dinheiro antecipadamente…. Em geral - fiquem atentos, leiam tudo (escrito em letras muito pequenas), os gerentes enganam durante a assinatura do contrato, escondem suas necessidades financeiras… Não recomendo!

Experiência negativa: péssimo serviço

Experiência fantástica: Sou sócio pioneiro e não trocava este ginasio por outro!

Experiência negativa: É o ginásio que tem as melhores condições! No entanto, a mensalidade que cobram era pra treinarem os funcionários para darem o melhor sempre. Só que eles conseguem ter péssimos funcionários e um sistema que os torna ainda mais ineficientes! Nunca vi demorarem tanto pra atender uma demanda como aqui. É o cúmulo do absurdo demorarem uma semana para colocarem o treino na aplicação. Fora a demora em marcarem a massagem que prometem, as avaliações que prometem, TUDO que prometem!! E me parece que não é culpa do funcionário (em parte é), mas tudo demora por causa do sistema arcaico que usam. Verdadeiro descaso com quem garante o ginásio! E nem adianta ligar pra central alguma, porque sempre somos culpados, os atendentes não sabem nem pedir desculpas! Deviam aprender a contratar funcionários ou investir em treinar a equipe. Lamentável!

Experiência negativa: Vejo-me obrigado a apagar a minha review (muito positiva) de há 2 anos, para assim atualizar o meu feedback deste ginásio: - Começo pelo melhor e se mantêm, a simpatia e profissionalismo de quem está na receção, os professores das aulas e na sala de ginásio. - Diversidade de máquinas Agora o mau, - Como tive algumas restrições fisicas nos ultimos dois meses, fiz bastante piscina, só para descobrir que existem muitos (demasiados) horários de natação para crianças, que inviabilizam completamente esta prática porque frequentemente ora fica apenas uma pista livre ou não fica nenhuma quando há aulas privadas em simultaneo. - Na rescisão (já fora do período de fidelização), solicitam taxa de cancelamento, apesar de nunca o indicarem aquando a adesão (existem outras várias reclamações nesse sentido, por isso claramente é prática comum) - Não cumprem com as condições contratuais (é possível pedir suspensão da mensalidade por motivos médicos, mas só se não for o ultimo mês da adesão, o que não está escrito em lado algum) - Apesar do investimento na sala de treino no ultimo ano, já muito mas muito atrasado (e apesar dos sucessivos aumentos na mensalidade), há sempre qualquer coisa avariada até porque ainda há bastantes máquinas antigas. E demora séculos a ser resolvido, o que muitas vezes obriga à mudança dos planos de treino. Adicionalmente nos balneários, ainda me lembro quando tinha a sensação de entrar nos mesmos e sentir que estava num espaço "premium". Agora os cacifos ou têm as portas mal apertadas, ou não têm prateleiras (apesar de não estarem marcadas como sendo as de trolley), ou faltam cabides, ou os chuveiros funcionam mal, ou o secador de fato de banho está avariado (o que é comum), para não falar que muito sinceramente a limpeza deste espaço é muito discutível. É um mau ginásio? Claro que não. Mas conheço este espaço desde que era Virgin Active e o custo beneficio há vários anos que deixou de fazer sentido. Mantinha-me inscrito porque era leal ao mesmo, às pessoas que lá estavam, e só decidi mesmo cancelar porque não vou poder praticar desporto durante alguns meses, pelo que tencionava eventualmente voltar; mas é mesmo inadmissível a forma como são tratadas tanto as adesões e rescisões, com uma gritante falta de transparência. Geram uma sensação de desconforto e desconfiança, que anula qualquer vontade de voltar.

Experiência fantástica: SPA fantástico e ambiente de boas vibes

Experiência fantástica: Excelente

Experiência positiva: Tenho algum ponto como sugestão de melhoria; - porque todas as tv’s da área de cardio estão desligadas?! - água da piscina muito fria - balneário família onde seja possível os pais (mães e pais juntos) consigo arrumar suas crianças. - ponto de carregamento para carros elétricos - máquina de café que aceite cartão

Experiência negativa: o contrato é assinado por um ano. você não poderá cancelá-lo. Não usei a academia por 4 meses e ainda tive que pagar. o gerente não falou sobre isso. Eu também nunca daria acesso ao meu banco: débito direto. Ao se encontrar com você, o gerente fará de tudo para garantir que você assine um contrato por um ano. Por favor, leia todos os termos e condições cuidadosamente.

Experiência fantástica: Infraestrutura com serviços de qualidade, os preços são para alguns somente.

Experiência fantástica: Adoro a academia

Experiência fantástica: Ginásio top, limpo, equipamentos de linha, ambiente familiar

Experiência negativa: CUIDADO COM ESSA EMPRESA TEM MÁ FÉ , não pode confiar no que os funcionários dessa empresa informam, Seu funcionario informou que não haveria multa para o cancelamento, isso para conseguir de má fé a assinatura do contrato, por esse motivo foi assinado o contrato, eu não assinaria um contrato sem saber valor de multa de quebra de contrato, no momento eu estava com muita pressa , sem tempo, e acreditei no que ele informou, e não li o contrato, concordo com vcs que foi erro meu em confiar no funcionário de vcs e na empresa de vcs , hj vejo que cometi um erro, pois ja esclareci o fato como ocorreu, e vcs não acreditam que fui mal informada por vcs, o valor que vcs fazem questão de receber será pago , mas eu seguirei expondo em todos os canais de rede social, a forma com que vcs procedram comigo, ficará registrado nas redes sociais fato que denigre a imagem vcs, mas expõe uma falha grave que sua empresa tem em prejudicar o clientes de boa fé, alerta outras pessoas para não confiar no que vcs dizem, mas sim no que está escrito no seu contrato. tenho condições de pagar, o problema é pagar algo que fui induzida ao erro, estou sendo lesada, por uma empresa que não se importa com seu nome, reputação e nem com os valores éticos que uma empresa séria, prestadora de serviços deveria ter como ponto de suma importancia, perante a sociedade, Holmes Place me reportar que minha avaliação é tão somente uma opinião, mostrar o tanto que vcs são amadores, quando se fala em marketing digital. Vão ganhar a multa mas pode ter certeza que vão perder alguns clientes que verão as avaliações. se caso quiserem mudar de idéia, e assumirem o erro do seu funcionario e cancelar esse contrato, aguardo retorno e tudo estará resolvido, caso não continuarei, divulgando em todas as paginas que tiverem holmes place na internet o fato ocorrido, obrigado. Obs. Leiam o contrato e não confiem no que os funcionários deles dizem , fiquem atentos!

Experiência positiva: Ambiente muito agradável, no geral todos os funcionários são muito simpáticos e prestativos, especialmente os personal trainers que estão de sala, a equipe de consultores também sempre muito simpática, no entanto os funcionários da recepção na sua maioria são antipaticos e pouco prestativos, passando um ar de arrogância, o que é um ponto ao meu ver muito negativo visto que a recepção é o primeiro contato que temos com o ginásio, e é na recepção que nos dirigimos quando precisamos de alguma ajuda, de toda a equipe da recepção que conheço apenas a Camila (se não estou em erro com o nome) é muito simpática e atende nos sempre com ar leve e agradável, deveriam ter mais Camilas a atender nos!

Experiência fantástica: Local muito bom, boas máquinas, spa muito bom.

Experiência positiva: Mas é muito caro. Na generalidade as pessoas são mal educadas,pois nem sequer cumprimentam.

Experiência positiva: Boa academia. Mas poucos equipamentos de musculação.

Experiência negativa: Muito cheio Enganam-se nos débitos das mensalidades

Experiência negativa: Um espaço com condições excelentes. Pena alguns funcionários de forma muito apadrinhada pela sua Direção, mostrarem uma fraca noção de pedagogia ao lidar com crianças pequenas. Valores humanos básicos, que nunca poderão ser negociados perante a rápida desculpa de regras, sem que o bom senso e neste caso em específico, a pedagogia entre em campo. Pergunto-me se estes são os valores que a marca Holmes Place quer ser associada.

Experiência negativa: O espaço é muito bom! Mas os preços são altos e temos que marcar “reuniões” para saber de valores…

Experiência negativa: Preço alto, cheiro de suor, aulas ruins, funcionários que pouco ajudam a resolver as questões. Vale a pena apenas o spa. Continuo indo apenas pois tem fidelidade de 1 ano.

Experiência positiva: Equipamentos mal distribuídos. E falta de alguns equipamentos comparados com outros clubes da mesma franquia.

Experiência negativa: Utentes a mais para o espaço que apresenta. Por vezes o ar é irrespirável com tanta gente dentro das suas instalações. Balneários dos homens e muito mau estado de conservação. A temperatura da água dos chuveiros sai a temperatura muito elevado sem possibilidade de a temperar. Os assistentes na sala de máquinas não assistem quem precisa. Perdem-se em conversas privadas.

Experiência positiva: Bom ginásio, bons treinos mas ninguém corrige movimentos e postura errada.

Experiência fantástica: Muito boa ! Excelente academia

Experiência fantástica: Atendimento, infraestrutura e ambiente muito bom !

Experiência negativa: Quando vc vai se matricular falam a vc que o horário de funcionamento e de 6:30 até as 22:30 horas , chega 22 horas mandam todos os sócios embora! Inclusive no site afirma o horário no qual seria o certo de funcionamento, total desrespeito ao cliente!

Experiência fantástica: Melhor academia de Lisboa!

Experiência fantástica: Adorei muito bom

Experiência fantástica: Conforto e bom acompanhamento ainda bem que voltei a este clube

Experiência fantástica: Impecável

Experiência fantástica: Estou a gostar imenso

Experiência negativa: Pense muuuito antes de assinar um contrato com essa empresa, pq você estará fazendo um acordo com o diabo, literalmente! Pq se precisar sair por qualquer motivo antes dos 12 meses, será cruelmente castigado. Deixo aqui uma pequena parte do contrato para entenderem melhor: “ … mediante o pagamento da taxa de cancelamento - 29€, acrescido do valor correspondente a duas mensalidades.” Ou seja, mensalidade 84,90 x 2 meses + 29 = 198,80 euros. Outros ginásios oferecem o mesmo em termos de qualidade e menor preço sem ter que prender o cliente, Com valores abusivos como esses.

Experiência positiva: Estou a dar esta classificação, porque aquilo que o sócio paga, acho que deveriam ter um pouco mais de brio no espaço. A zona dos banhos tropicais, não funciona ainda desde a altura do ginásio virgen, as bicicletas utilizadas nas aulas, o fitnesshut já tem mais modernas e bem melhores, até dá para nós controlarmos o nosso desempenho.

Experiência negativa: Tenho enfrentado questões de saúde e tomei a decisão de cancelar a minha assinatura no ginásio. Enviei a declaração médica e, surpreendentemente, um ano depois, continuam a solicitar o pagamento das mensalidades. Ao longo de 6 ou 7 meses, só frequentei o ginásio duas vezes. Um ginásio não é uma máfia. Não pode forçar ninguém a ser membro.

Experiência fantástica: Gosto Muito!

Experiência negativa: O que é falado antes do contrato é bem diferente da realidade, principalmente a recisão. Então CUIDADO E PENSE BEM ANTES DE ASSINAR. Tem q pagar um fortuna pra cancelar o contrato.

Experiência fantástica: local ótimo para treinar

Experiência negativa: Este ginásio precisa urgentemente de reformas, principalmente no balneário e nas instalações internas como cacifes e etc. Já fiz uma reclamação a entidade fiscalizadora.

Experiência fantástica: Ambiente ótimo. Bons equipamentos. Staff super dedicado

Experiência positiva: Ginásio bem equipado com bom horário de aulas de grupo . Tem piscina e Spa com sauna e banho turco. Tem espaço para deixar os miúdos enquanto treinamos. Funcionários são todos muito simpáticos

Experiência fantástica: Excelente ginásio!

Experiência fantástica: Um clube que vale muito a pena.

Experiência negativa: Um total descaso com os clientes! Sim, esta é a minha constatação ao tentar cancelar minha inscrição. Fiquei 4 dias à espera de uma resposta por e-mail, ou telefonema e NINGUÉM me contactou! Em dezembro do ano passado solicitei o cancelamento de minha inscrição e, nesse dia , ficou acertado ( tenho o pedido de cancelamento para provar o que estou a falar) que , para eu não pagar as multas de cancelamento , deixaríamos meu contrato seguir até março que seria o último mês ( também está em contrato que seria um mês de oferta) . Pois bem … Para minha surpresa , o mês de março foi cobrado integralmente! Liguei no ginásio e, depois de MUITA insistência, me transferiram para falar com alguém que tivesse alguma informação sobre a cobrança. Me foi dito que eles erraram na contagem da cobrança (?) e, que , por esse motivo estão a me cobrar o mês março! Como assim erraram na cobrança se estava previsto em contrato que o mês de março não seria cobrado? Então , o meu pedido de cancelamento emitido pelo ginásio não vale nada? As pessoas que estão na recepção não tem acesso para saber se houve ou não esse erro? Simplesmente não tem qualquer validade? Nunca mais voltarei e nem recomendo a ninguém se matricular nesse ginásio!

Experiência fantástica: Recomendo, muito bom!

Experiência fantástica: Excelentes instalações e atendimento.

Experiência fantástica: Muito bom espaço.

Experiência positiva: Tem pessoas a mais e a higiene começa a cair

Experiência fantástica: Excelente clube, ótima estrutura, equipamentos e profissionais.

Experiência fantástica: Melhor ginásio do país

Experiência negativa: "Ambiente agradável e pronto para receber quem quer malhar mas também quem busca um relaxamento! Atendimento de excelência, profissionais acolhedores!" (Avaliação inicial) Agora, após experiência de aproximadamente um ano, devo corrigir minha avaliação. O ambiente continua muito confortável, acredito que devido ao maior atrativo das atividades na Piscina e no Spa, contudo deixa um pouco a desejar com relação ao tratamento humano, tenho experiência de outro clube, menor e talvez menos ambicioso, onde tínhamos os mesmos serviços que os oferecidos pela academia porém com o cuidado e a atenção dos profissionais direcionados também para coisas simples, como o olhar para o real motivo da busca da academia que muitas vezes pode ultrapassar a necessidade de perder peso ou ganhar massa muscular, ou mesmo como corrigir a postura em uma atividade ou mesmo o correto uso de aparelhos, o que termina deixando o ambiente um pouco mais acolhedor e confortável. No presente clube, deixa muito a desejar nesse quesito, muito embora o ambiente se encontra repleto de profissionais capacitados a oferecer orientação apenas na função de serviço especializado, a parte e mais uma vez, a avaliação inicial que foi feita chegou até a fazer pensarmos em desistir de seguir no gym, apenas pelas palavras de "aconselhamento" ofertadas pelo instrutor. O capitalismo impera no ambiente deixando de lado o cuidado no tratamento dos sócios, que não paga barato pela serviço. Sinto ser o clube mais próximo a minha casa no momento, por isso ainda me mantenho, na esperança de impulsionar minha filha a comparecer ao gym e vencer dificuldades fisiológicas e emocionais.

Experiência positiva: Melhor ginásio custo benefício de Portugal

Experiência fantástica: Boas condições simpatia, preocupação com estabilidade dos sócios recomendo

Experiência fantástica: Muito bom, bons professores.

Experiência negativa: Relativamente ao ginásio, não me posso pronunciar ainda. Mas relativamente a nutrição sim! Contactei a nutricionista deste ginásio,para agendar uma consulta de nutrição, pois diziam que seria uma boa opção. Após falar com a mesma, disse me que no ginásio seria por PACK ou seja, pagariam várias consultas de uma só vez, mesmo sem as ter realizado ainda. As quais eram caríssimas!! Então disse me que também dava consultas a nível particular e que seria cada consulta 40 euros ou seja mais em conta. La combinamos e fui, a consulta realizou-se numa loja de estética, onde trabalham outras pessoas. Realizamos a consulta de 60 minutos, várias medições com uma máquina Tanina. Após a consulta e pensando eu que me iria ser prescrita uma dieta, e-me dito que: quero ve-lo para semana! Ou seja seria para pagar mais 40 euros para me dar a dieta!!! E não sei mais quantas vezes me iria querer ver, a pagar sempre 40. Aquando da conversa telefónica, disse me que seriam consultas mensais, e teria o follow up por WAttswap ou e-mail… No término da consulta, vou pagar e volta me a falar do PACK, e pediu me que lhe paga se mais dinheiro naquele momento, o que é óbvio, iria pagar por um serviço que não foi prestado? Voltei a pedir que me envia se a dieta ou regime alimentar, fez que não percebeu e nem me respondeu. Não me passou factura da 1 consulta

Experiência positiva: Boa estrutura

Experiência fantástica: O melhor ginásio, estrutura, opções de atividades, kids club e atendimento espetacular

Experiência fantástica: Ginásio muito completo, bons equipamentos, ótima estrutura.

Experiência positiva: Bom mapa de aulas de grupo. Boas instalações. Pessoal simpático e acessível.

Experiência positiva: Grande profissionalismo e simpatia

Experiência negativa: Eles dão contratos com enormes penalidades para rescisão. Não recomendo essa rede a ninguém!

Experiência fantástica: Excelentes instalações.

Experiência fantástica: Muito boa atenção de professores capacitados para o treino

Experiência negativa: Fraco atendimento na Recepção, contamos aos dedos quem nos recebe bem e faz sentir-nos parte da família Holmes Place…

Experiência fantástica: O que a marca nos tem dado...qualidade e diversidade

Experiência negativa: Sou sócia do Holmes Place de Oeiras e estou descontente com alguns serviços prestados. Desde que passou a ser Holmes Place vejo a diferença de tratamento quando o sócio não adere aos serviços de Personal Trainer. Visto todos os sócios terem direito a uma avaliação e um plano de treino independente de ter ou não um Personal. Estás a pagar o mesmo que outros sócios que aderem aos serviços com Personal Trainer. Mas, venho salvaguardar alguns excelentes funcionários que ainda restam neste ginásio. E tbém o descuido referente ao balneário em questão de manutenção.

Experiência fantástica: Todo o tipo de máquinas uma piscina excelente e um SPA com muita qualidade

Experiência positiva: De premium, cada vez tem menos. Tiraram no início do ano o bebedouro de água fria da sala de máquinas, deixaram só o de água natural. Pedi para reporem, varias vezes, mas sem efeito. Mas pago a mesma mensalidade apesar das sucessivas reduções de custos.

Experiência negativa: Já frequento este estabelecimento em Oeiras há já uns anos, desde o tempo do Virgin. Porém, sinto que, cada vez mais, está a perder a sua qualidade. As máquinas dos exercícios já são e estão obsoletos de tal forma que já caiu uma porca de uma das barras de peso. Atualmente, há tanta variedade de equipamento e diferente que o aumento dos preços das prestações deviam bem cobrir isso, tanto a nível de melhoramento como de novos. Há muitas máquinas iguais sem necessidade como, por exemplo, as passadeiras tanto há no piso superior como no inferior e não tem muita lógica. Sem dúvida que estou um bocado saturada. Só vale mesmo a pena por causa das pessoas que lá trabalham que são muito simpáticas, de resto, sinceramente.

Experiência positiva: Falta de bar vom refeições ligeiras e saudáveis

Experiência negativa: Há cerca de 2 semanas dirigi-me ao Holmes Place em Oerias no sentido de conhecer quais as condições de adesão ao clube. Fui atendido por uma funcionária (que não vou expor o nome) que me explicou os diferentes serviços oferecidos. Inicialmente tinha em mente a adesão de apenas uma pessoa, mas depois de me mostrado o "pack família", percebi que esse seria o mais adequado. Foi-me disponibilizado um documento manuscrito com as diferentes condições de adesão (e responsabilidades a meu cargo). Disse que iria discutir com a minha esposa e que depois diria a nossa decisão. Não me foi explicado que era uma campanha e que tinha limite temporal de adesão. Há uns dias contactei a mesma funcionária no sentido de aderir ao pack família. Incrivelmente foi-me dito que as condições iniciais já não eram aplicáveis pois era uma campanha e que terminara no dia 21 dez! Questionei se existiria outra semelhante e percebi que o custo mensal aumentaria de 99€ para 182€. Considero que fui enganado e alvo de marketing agressivo. Nunca pedi descontos ou tratamento especial, simplesmente quais as condições de adesão. E entre a minha visita e a minha decisão, sem qualquer aviso prévio ou menção de limite temporal a cumprir, as condições alteraram-se significativamente. Escrevi uma reclamação cuja resposta foi que me tinha sido informado do tempo de adesão. Portanto, fui considerado um mentiroso! Enfim, mau de mais para ser verdade. Venho mostrar o meu profundo desagrado pela instituição.

Experiência positiva: O local é muito bonito, amplo, mas a sala é quente no inverno, fica difícil treinar, e não existem muitas aulas (grande parte é natação).

Experiência fantástica: Gostei muito deste Ginásio com PT simpáticos, tudo funciona.

Experiência negativa: Área comercial pouco aberta a cativar novos sócios, perderam assim três novos sócios por querem cobrar 90€ para treinarem um Dia. É pena não devem estar precisar. Sendo assim vou para a concorrência.

Experiência fantástica: Muito bom e cheio de equipamentos para todos os gostos. Pessoal simpático , bem formado e atento aos utentes. Só achei a água da piscina tão gelada que nem a nadar consigo aquecer.

Experiência negativa: Preço 2020/2021 (O preço pode depender da sua cara) -> 70 euros por mês para ter acesso ao ginásio, aulas de grupo, piscina e spa (não inclui treino pessoal, nutricionista, toalhas e equipamento de piscina) no ano passado o preço foi de 65 euros por mês todos os anos eles elevam o preço talvez nos próximos anos ele subirá 100 euros por mês quem sabe. Price 2020/2021 -> 70€ per month to have access to the gym, group classes, pool and spa ( does not include personal coaching, nutritionist, towels and pool equipment) last year the price was 65€ per month each year they high up the price maybe in the upcoming years it will go up 100€ per month who knows.

Experiência fantástica: Espectagular

Experiência positiva: Faz falta uma cadeira para as pessoas com dificuldades em descer para a piscina. Falta um espaço familiar no balneário, de modo a que os casais mais velhos possam ajudar-se a vestir-se. A nossa população está cada vez mais idosa e isso é evidente nos clientes do clube de Oeiras e, pelo que soube, no clube do Tagus Park. Há que ter atenção aos clientes com limitações físicas e adaptar os ginásios a essas populações.

Experiência fantástica: Variedade de aulas, um jaccuzi maravilhoso, banho turco etc

Experiência negativa: Não tenho por hábito deixar reviews menos boas mas a falta de Ética da empresa Holmes Place é brutal. No que toca ao staff são super simpáticos. No entanto, quando entramos no ginásio não nos vinculamos às pessoas mas sim a uma empresa. Uma empresa que procura cada cêntimo mesmo quando são ajudados em altura de pandemia. Uma empresa que oferece treinos gratuitos, mas nas letras pequenas permite que o staff não nos deixe entrar. Uma empresa que para uma pessoa sair do ginasio por motivos de saúde tem que dizer 30 dias antes (que lógica???). Uma empresa que pagamos o que pagamos mas se o cartão desmagnetiza sem ser por culpa nossa tens de pagar outro. É infindável esta tristeza. Por isso recomendo a quem esteja a pensar vincular ao HP, que repense se não tem outras opções.

Experiência negativa: Por norma não deixo reviews más mas infelizmente, desde que o Virgin passou a Holmes Place a qualidade do staff decresceu bastante. Desde aulas canceladas a rirem-se na cara dos clientes. Holmes Place nunca mais.

Experiência fantástica: Amo este ginásio. Lindo, limpo, alto nível de pessoal técnico e de atendimento. Responsável por horas de grande prazer nos meus dias. Super recomendo

Experiência fantástica: Um ginásio fenomenal, amplio, limpo, com maquinas impecáveis, uma vista lindisima para fazer alguns exercícios. Piscina, sauna e atendimento 5 estrelas

Experiência fantástica: Excelente profissionalismo e as pessoas que estão de apoio a sala são super atenciosas

Experiência positiva: Bom atendimento, simpatia, disponibilidade, profissionalismo, bons espaços... Boa organização!

Experiência fantástica: Staff simpático e excelentes condições