Holmes Place Quinta da Beloura

Experiência negativa: O estado da academia é bastante pobre em geral. Tudo parece bastante usado e cansado. Os chuveiros cheiram a mofo e fazem as crianças trocar de roupa na mesma área que os adultos. Roubaram minhas chinelas do vestiário.

Experiência negativa: Infelizmente, minha experiência no ginásio tem sido muito frustrante. Constantemente encontro diversas máquinas avariadas, o que é ainda pior é a demora para os reparos, o que afeta diretamente o treino, além disso, muitos equipamentos estão visivelmente velhos e desgastados, o que não condiz com o alto valor cobrado pela mensalidade. Pelo valor que pagamos, é inadmissível que a manutenção dos equipamentos não seja uma prioridade. Esperava muito mais em termos de estrutura e cuidado com os clientes. Outro ponto que me deixou insatisfeito foi a falta de cumprimento do que foi prometido ao iniciar no ginásio. Fui informado de que teria uma avaliação física, mas isso nunca aconteceu, mesmo já tendo questionado na receção Considerando o preço elevado, não vejo justificativa para a qualidade do serviço oferecido. Espero que a administração tome medidas para melhorar a manutenção dos equipamentos e cumprir com os compromissos assumidos com os clientes.

Experiência negativa: É inadmissível a falta de cuidado e atenção ao cliente neste ginásio. Há meses que a máquina de secar roupa está avariada, e a resposta é sempre a mesma: "vai ser resolvido em breve". No entanto, nada é feito. Os chuveiros estão em condições deploráveis, com cheiro a mofo e vários avariados, tornando a experiência desconfortável e pouco higiénica. Além disso, muitas das máquinas do ginásio permanecem inutilizáveis por períodos prolongados, o que limita gravemente os treinos. Pelo valor que pagamos, esperava muito mais qualidade e um serviço mais eficiente. Não recomendo até que estas situações sejam resolvidas.

Experiência fantástica: Uma equipa de braços abertos na entrega de um serviço de excelência

Experiência fantástica: Recentemente, tive a oportunidade de treinar na academia Holmes Place e estou muito satisfeita com a minha experiência! As aulas em grupo são simplesmente incríveis! A energia e a motivação que sinto durante os treinos são contagiosas, e isso faz toda a diferença no meu desempenho. Além disso, gostaria de destacar o excelente atendimento da Liliana do comercial. Ela foi super atenciosa e me ajudou em todas as minhas dúvidas, tornando todo o processo de adesão muito mais fácil e agradável. O comprometimento dela em oferecer um serviço de qualidade realmente se destaca! Recomendo a Holmes Place para quem busca um ambiente acolhedor e dinâmico, com profissionais dedicados e aulas que tornam o treino muito mais divertido!

Experiência negativa: É uma vergonha para um restaurante, em plena zona de empresas, tomar mais de 30 minutos para fazer um bife da vazia, que o única exigência era que não fosse mal passado e entregaram exatamente assim. Paguei 10,90 por arroz e salada, por que o bife eu não consegui comer. Triste!

Experiência negativa: Não recomendo. Péssimo

Experiência positiva: Pequeno Almoço para recuperar energia.

Experiência negativa: Muito insatisfatório - custou 40 euros por um passe diário casual.

Experiência negativa: Infelizmente não estou satisfeita com o ginásio, se dizem ginásio de alto padrão mais obrigam os alunos a ficarem presos a contrato, se fossem bons garantiam seus serviços. Ainda inventam inverdades. Os professores só ficam de papinho e não ajudam em nada, a não ser que seja contratado serviço por fora de 400 euros mês + mensalidade.

Experiência fantástica: Clube Bastante familiar, espaçoso, Staff simpático. Ao contrário dos outros ginásios que frequentei nunca está demasiado lotado. Sem dúvida o melhor

Experiência fantástica: O Holmes Place de Beloura é fantástico. Tem um staff muito simpático e prestável. Tem ótimos serviços e sempre que preciso de algo, eles ajudam. O ginásio tem excelentes personal trainers que vos vão esclarecer as dúvidas sobre qualquer assunto de musculação ou de alguma máquina. É um ginásio perfeito para mim.

Experiência fantástica: Muito satisfeita

Experiência fantástica: Olá, boa tarde. Venho neste lugar há 5 anos e estou satisfeito com tudo e é o melhor lugar para relaxar.

Experiência negativa: Esta filial do Holmes Place tem muito a melhorar em comparação com os outros locais, como o de Oeiras. O horário de fechamento é muito cedo (22:00) e frequentemente desligam as atividades como a sauna ou o banho turco antes das 21:30 para forçar o associado a sair mais cedo. Além disso, uma das ferramentas mais importantes, o secador de roupas de banho do banheiro masculino, está fora de funcionamento há mais de dois meses! Pelo preço que pagamos e se compararmos a qualidade com outros places do Holmes, minha avaliação fica em duas estrelas.

Experiência positiva: Eu fui membro por mais de dois anos. O equipamento e o prédio são, na maioria, legais. A equipe é prestativa. Quando as coisas quebram, e algo está sempre quebrando, espere que um conserto leve um tempo desproporcional para ser resolvido. Durante minha associação, a sauna esteve quebrada por um total de seis meses, com o maior tempo fora de operação sendo de três meses.

Experiência negativa: Não confiem cegamente seus pagamentos ao ginásio. Não me recordava do débito automático e vinha pagar todos os meses previamente. Houveram 2 meses que mesmo eu pagando adiantado houve débito direto na conta. Ficaram com os dois pagamentos. Eles não têm um grande controlo de a que mês os pagamentos se referem, não lhe informam que existe o risco de o débito direto cair mesmo com pagamento adiantado apesar de estarem cientes. Não passam recibos nem faturas na hora dos pagamentos e as faturas, que supostamente vão por e-mail, só as recebi por solicitar diretamente. Tive eu que notar a situação e ir reclamar, ainda tive que defender meu caso e estar a "picar" pagamento por pagamento juntamente de uma senhora do financeiro/administrativo, porque ela dizia "acho que só foi um pagamento extra" tamanha a falta de controlo dos mesmos. Não demostraram arrependimento nem pediram grandes desculpas, e se eu não falo nada, ninguém repara em pagamentos duplicados. Tão pouca fé me deixaram que fico com dúvidas se não simplesmente embolsaram algum outro pagamento diretamente na recepção.

Experiência negativa: Passei um pouco mais de um ano indo a esta academia. Sempre havia algo quebrado que levava semanas para ser consertado. A maioria das máquinas também é muito antiga, com buracos nos estofados devido à umidade. Também há mofo nos chuveiros dos vestiários. A sauna, o jacuzzi e a área da piscina também precisam de melhor manutenção. Preço excessivo, mas a equipe é definitivamente simpática e muito prestativa com tudo. Com algumas reformas, poderia rapidamente se transformar em um lugar melhor!

Experiência negativa: A academia em si é 'ok'. Mas definitivamente é cara e gananciosa, cobrando dinheiro extra por tudo. Não há programas de fidelidade reais para membros antigos. E a equipe não é responsiva em muitas questões.

Experiência fantástica: Perfeito.

Experiência fantástica: Pessoal super atenciosos!

Experiência negativa: Já estamos a meses sem respostas e sem esperança de um aparelho novo no vestiário masculino de secar trajes de banho! Lamentável, havia feito um comentário sobre, me comunicaram que ficaria arranjado logo na semana seguinte, e se passou mais de um mês e nada!

Experiência fantástica: Vale a pena!

Experiência negativa: As instalações estão em condições ruins. Os mesmos aparelhos estão repetidamente quebrados (máquinas na academia, máquinas no vestiário masculino). A manutenção da piscina acontece durante o horário da academia e sem aviso prévio aos membros, os chuveiros cheiram a esgoto regularmente. Relatar isso repetidamente à equipe não resulta em melhorias. Provavelmente não vou renovar minha associação até que eles mudem isso rapidamente.

Experiência negativa: Infelizmente, o que já foi uma ótima academia agora se tornou antiquada, cheia de equipamentos antigos e com problemas. A academia em Beloura não atualizou suas máquinas, e várias ainda permanecem quebradas mesmo um mês depois de pararem de funcionar inicialmente. Outras máquinas ainda estão em desuso, sem sinais de estar sendo consertadas. Diante desses problemas, é difícil justificar a alta taxa mensal de associação.

Experiência negativa: O atendimento precisa melhorar MUITO. Deixei meu contato na última semana de março, me contactaram somente na última semana de abril em tom completo de arrogância (na altura obviamente já estava inscrita em outra unidade mais simpática). Fora isso o clube em si é 5 estrelas.

Experiência fantástica: Estou muito satisfeito com as instalações e o suporte oferecido pelo Holmes Place, Beloura. Retornei aos exercícios regulares este ano após ter uma lesão no meu braço e problemas no meu joelho. Meu nível de condicionamento físico e confiança estava comprometido. Com o suporte adicional de Marta, uma personal trainer, e José, o fisioterapeuta, que trabalharam juntos para me ajudar a alcançar meus objetivos, estou a caminho de recuperar bons níveis de condicionamento físico. Obrigado a ambos.

Experiência negativa: Cheguei ao ginásio havendo 2 pessoas na receção, pedi informações sobre o ginásio. Dei o nome e o meu contacto, foram chamar a “comercial” Patrícia que de comercial só mesmo o nome. Estava com a minha mulher ao lado e que também tinha interesse em se inscrever, a “comercial” chegou e só me cumprimentou a mim, para me dizer que já estava na sua hora de saída e que não me podia apresentar o ginásio, ao que eu perguntei se não poderia apenas dar uma rápida vista de olhos ao ginásio, respondeu que já estava na sua hora de saída e que teria que ser em outro dia.

Experiência fantástica: Uma dor constante no ombro estava atrapalhando meus treinos, então decidi visitar o fisioterapeuta da academia. Felizmente, fui atendido pelo José, um fisioterapeuta cuja experiência era evidente. Ele respondeu pacientemente ao meu bombardeio de perguntas (às vezes estranhas), mantendo a calma mesmo com minhas constantes indagações, mesmo quando uma nova lesão nas costas me afastou logo após meu progresso no ombro. Graças à abordagem personalizada do José, não só me recuperei de ambas as lesões, mas ele também me forneceu um conjunto de exercícios para manter minha forma sem arriscar uma nova lesão. O profissionalismo e o cuidado do José foram de primeira linha, e eu não hesitaria em recomendar seus serviços a qualquer pessoa que busque recuperação e prevenção de lesões.

Experiência fantástica: Bons equipamentos. Funcionários simpáticos e atenciosos. Tudo muito limpo.

Experiência negativa: Eu e meu namorado fomos lá, porque ele queria se inscrever para ir à academia. Pensamos que poderíamos ir lá, visitar a academia e nos inscrever sem complicações, mas não, foi um processo super cansativo e longo: um vendedor veio e só falou, falou, falou, falou, falou, falou e toda vez que tínhamos uma pergunta, ele tinha que entrar e perguntar 'o grande chefe' - literalmente suas palavras... Nos sentimos super pressionados a não escolher o pacote sem compromisso e estávamos tão cansados que saímos sem nos inscrever, porque tínhamos medo de que fosse uma chateação ir à academia e ter um vendedor sempre atrás de nós perguntando 'como está?!' e tentando nos vender mais coisas... Além disso, eles continuam ligando…

Experiência fantástica:

Experiência fantástica: Local muito agradável. Atendimento muito bom. Colaboradores muito atenciosos.

Experiência negativa: Dirigir-me ao estabelecimento antes da equipa comercial chegar. Deixei o neu nome, contribuinte e contacto e até hoje não obtive resposta. Faz nos próximos dias 2 semanas e pelos vistos não estão interessados em recuperar antigos clientes. Entretanto vamos optar por uma outra opção que surgiu e deu bastante retorno de informação.

Experiência fantástica: Já sou sócio activa há mais de 20 anos, isto diz tudo! ❤❤

Experiência positiva: Instalações/equipamentos top, serviços de spa abaixo das expectativas

Experiência fantástica: O melhor ginásio do país.

Experiência fantástica: Bom ambiente e staff muito simpático!

Experiência positiva: Os banheiros podiam ser mais bem limpos. O silicones estao todos cheios de bolor. O clube em tese e bom, mais pelo valor devia ter melhor condição. Estou a gostar das aulas de grupo...

Experiência negativa: Recebemos um tratamento horrível da comercial Rita Correia - quando dissemos que gostaríamos de usar as instalações por um dia e assinar a oferta de um dia que eles haviam promovido em seu site online. Ela recusou a admissão de uma forma muito dura e rude. Nossa compreensão era que nós 'parecíamos viajantes' um pouco diferentes de seus 'clientes padrão'. Tudo bem. Isso apenas reflete padrões muito baixos e pouca educação média mundial. Lamento muito que ainda existam lugares tão antiquados no mundo. O site diz 'sem compromisso'. Por favor, modifique a página se não for verdade. Muito obrigado.

Experiência fantástica: Adorei durante o tempo que frequentei!

Experiência negativa: Experiência horrível. Todo o material está deteriorado e desatualizado. As turmas são superlotadas. Os professores não corrigem você, mesmo que vejam você fazendo algo muito ruim para o seu corpo.

Experiência positiva: Boas condições Excelente atendimento por parte do funcionário que me atendeu.

Experiência fantástica: É o melhor ginásio de todos, das redondezas.

Experiência negativa: É surpreendente como se espera que alguém se inscreva em uma academia sem experimentar um teste antes — uma prática comum na maioria dos centros de fitness. Infelizmente, meu encontro inicial na Homes Place Gym não atendeu às expectativas; não me foi dado a oportunidade de um teste, marcando uma primeira impressão infeliz. No entanto, toda nuvem tem um lado positivo — a equipe na localização de Cascais foi um alívio refrescante. Sua atitude acolhedora e agradável me convenceu a me juntar à filial deles. Espero que a administração aborde essas inconsistências e garanta uma abordagem uniformemente acolhedora em todas as localidades.

Experiência fantástica: Bom local para treinar

Experiência fantástica: Ótima academia com uma ampla variedade de equipamentos. Muito limpa e bem mantida.

Experiência negativa: Super desiludida com este ginásio! Caríssimo o que não combina com o equipamento e atendimento! Pack Flexi é tudo menos flexível! No ato de inscrição entregam um contrato imenso sem explicar os pontos mais importantes…..inscrição 99€, mensalidade 94.90 e ainda têm uma taxa de cancelamento de 29€ que querem cobrar no ato de inscrição. Plano muito flexível Ridículo! Não aconselho de todo este espaço a ninguém!

Experiência negativa: Infelizmente, a piscina não é adequada para treino. A temperatura da água ultrapassou 30 graus. A temperatura do ar está acima de 35. O coração está à beira de parar.

Experiência fantástica: 10/10❤️

Experiência positiva: A localização da academia é boa, mas os funcionários da administração precisam melhorar. E a manutenção das máquinas é bastante lenta. Espero que melhorem com o tempo, já que o preço cobrado é para que tudo seja mais bem cuidado.

Experiência negativa: Este Holmes Place precisa de uma séria renovação. A academia tem muitos equipamentos velhos e desatualizados. Alguns deles estão danificados ou quebrados desde que comecei a frequentar a academia há alguns meses. Nos chuveiros há mofo em todos os tetos e paredes. A sala de vapor está boa, mas a sauna está desmoronando. Existem buracos nos bancos e o teto parece que vai desabar. As paredes próximas ao jacuzzi também estão rachadas e precisam ser consertadas. No geral, todo o estabelecimento precisa ser renovado. A limpeza de certas partes, como a sala de vapor e os chuveiros, também precisa ser melhorada. Pelo menos a equipe é simpática. Eu já frequentei outras academias Holmes Place e posso afirmar que esta é a pior em termos de equipamentos e infraestrutura.

Experiência negativa: Aparelhos todos precisam de manutenção. Reclamar não adianta. Tambem ja tentei agendar avaliação física e ninguém entra em contato. Academia cara pro que é.

Experiência fantástica: Melhor lugar

Experiência fantástica: Muito bom... Todos de parabéns. Sr. Sergio Tinoco, super simpático, atencioso.

Experiência negativa: Pior uma primeira impressão não pode ser! Visitando hoje, um domingo, o HP Beloura, para me informar sobre o clube, recebi no balcão a informação que não posso ser atendido por que o serviço de clientes não trabalha no um domingo. Meu gentil pedido para me informar pelo menos sobre os preços foi negado dizendo que só o serviço de cliente pode fazer isso. Que, já sabendo, não trabalha no domingo. Ainda com paciência meu próximo pedido foi de pelo menos ver as salas do treino ou algo para ter uma impressão do clube, por que viajei para Beloura. A resposta. É impossível! Só pode ver o clube com o serviço do cliente. Que, já sabi, não trabalho no domingo. Extremamente decepcionante. Mais baixo um nível de serviço não pode ser.

Experiência fantástica: Boas instalações. Bons equipamentos e colaboradores super simpáticos.

Experiência fantástica: Bom, para se exercitar

Experiência fantástica: Óptimo clube

Experiência negativa: Instalações antigas (frequentemente fora de serviço). A gestão não é nada orientada para o cliente. Eles pegaram seu dinheiro e depois simplesmente não se importam. Sugiro que todos fiquem longe dos clubes Holmes Place.

Experiência fantástica: Muy buen ambiente

Experiência negativa: Slow feedback after started which you need to go after them to get. Also confusing information saying 3 years old ballet class on the website but in reality is 4. Not mentioning their other excuse for not adding my daughter to ballet was "class is full" then when she got there were 3 kids, so lie. Showers with black mold, horrible water flow and super hot/super cold alternation without touch.

Experiência positiva: Bom

Experiência positiva: Bom

Experiência positiva: Excelentes instalações, ambiente muito acolhedor, bons acessos, staff muito simpático...gostei muito pena que os preços das mensalidades sejam caros.

Experiência fantástica: Profissionais, atenciosos e muito simpáticos

Experiência fantástica: Espaço incrível e pessoal muito simpático e competente

Experiência fantástica: É o melhor ginásio.

Experiência positiva: Gosto muito

Experiência fantástica: Este local têm disponível uma varia experiência profissional e também bons serviços prestados para todos nós

Experiência fantástica: Tudo

Experiência fantástica: Um ótimo lugar

Experiência fantástica: O Ginásio é completo, o atendimento é excelente, os professores são sensacionais e vão muito além do basiquinho...

Experiência fantástica: Holmes place

Experiência fantástica: Yaa

Experiência fantástica: Muita qualidade!

Experiência positiva: A parte de 'spa' muito agradável e competente. Recomendo.

Experiência positiva: Estive no salão de cabeleireiro e a profissional Lina atendeu-me e foi perfeita em tudo. Educada, simpática, competente. Voltarei sempre ❤️

Experiência positiva: Atenciosos e profissionais. A estrela em falta prende-se com o fato de que no interior a ventilação não seja a mais adequada à prática de exercício físico intenso. O mesmo se passa nos balneários que são excessivamente quentes.

Experiência positiva: Bem cuidado...

Experiência fantástica: O meu clube!

Experiência positiva: Já comi melhor

Experiência negativa: A academia precisa de reparos. As escadas da piscina estão com forte ferrugem, o banho a vapor com luzes quebradas ou substituídas por lâmpadas fortes. A cozinha parece bagunçada... apenas olhando pela janela de serviço. Holmes era premium, agora (abaixo) da média. Necessita de um forte investimento.

Experiência fantástica: O meu vício.

Experiência positiva: Mova seu corpo.

Experiência fantástica: A melhor sem questionar. Nota 1000

Experiência negativa: Extremamente caro e, o atendimento do serviço no espaço das máquinas é bastante fraco... Existem vários clientes que levam os telemóveis e ocupam duas máquinas com a toalha e, temos de esperar que os Exmos(as) senhores(as) façam os seus exercícios nas duas máquinas, pesquisem ou outra coisa qualquer no telemóvel para depois termos acesso aos materiais... Por tudo isso (falta de respeito dos clientes, pouca colaboração do serviço do Holmes Place, etc), decidi comprar o equipamento e fazer em casa! Assim, não tenho de aturar o 'Ego" e o "exibicionismo "...

Experiência fantástica: E o melhor dos ginásios

Experiência positiva: Bom mas impessoal.

Experiência fantástica: Ótima academia, funcionários muito simpáticos

Experiência positiva: Ginásio com tudo o que é indispensável

Experiência negativa: O ginásio é agradavel, infelizmente pela confusão dos acordos e valores e contratos ficou uma má experiência. E não ouve empatia perante a responsável deste espaço. Prefiro de Oeiras. Mas pronto já mais clientes e mais Ginásios. Adorei a Pt 5 estrelas.

Experiência fantástica: ginasio excelente para se ter todos os serviços num só local, tem atividades para crianças e mesmo em hora de ponta temos maquinas disponiveis.

Experiência positiva: Muito bem organizado

Experiência fantástica: Bons profissionais

Experiência positiva: O cancelamento do contrato deve ser feito com um mês de antecedência, é necessário confirmar que o e-mail do contrato assinado foi recebido. Depois de assinar no iPad pela primeira vez, fui informado de que estava concluído, mas o cartão bancário foi debitado por mais alguns meses. Mais tarde, fui perguntar, mas não consegui apresentar nenhuma prova, e acabei levando um prejuízo.

Experiência fantástica: Excelente ginásio e ambiente!

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Boa equipa na sala de treinos, espaço super agradável e o staff super simpático. Uma casa para nós que treinamos lá.

Experiência fantástica: Tudo top! Menos as mensalidades... Devem repensar esta estratégia!