Holmes Place Avenida Defensores de Chaves

Experiência fantástica: Condições do ginásio excelentes, atendimento, simpatia,respeito pelos sócios inigualável. Equipamentos, serviços oferecidos, personal trainers excecionais. Distingem-se entre os demais, Carlos Gomes e Paula Rodrigues.

Experiência fantástica: O melhor de Portugal

Experiência fantástica: Gosto deste ginásio. Eu saí por questões pessoais, tentei procurar outro, mas decidi voltar a este porque gosto dos espaços, dos serviços disponíveis, das salas que oferecem, dos treinadores profissionais, do pessoal sempre amável e atencioso. Sem dúvida, totalmente recomendável.

Experiência negativa: Clube mais decepcionante, equipe de gerenciamento mais rude e pior atendimento ao cliente que você pode imaginar, acho que em algum momento eles esqueceram que estão gerenciando um clube de saúde para membros privados e não uma loja de esquina! É um desperdício de dinheiro! Equipamentos enferrujados e, pior de tudo, gerenciamento enferrujado! Uma pena para alguns bons personal trainers que estão trabalhando duro lá!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Dos melhores spas. E o Lucas é incrível. Mais que recomendo

Experiência fantástica: Faz quase 1 ano que estou inscrito no ginásio e nunca tive nenhuma queixa. PTs simpáticos, grande variedade maquinas, espaço grande e agradável.

Experiência fantástica: Serviço de SPA com excelente sessão de Acupuntura. Obrigado João Valentim.

Experiência fantástica: Ótima!

Experiência negativa: Não considero ser uma boa opção se você está em busca de um ginásio em Lisboa. Vamos aos pontos. 1. O Sérgio que me apresentou o ginásio é um cara excelente e muito bem educado, conseguiu trazer todas as informações e fez de tudo para que as minhas boas vindas fossem ótimas. 2. Recepção depende de quem te atenda será de uma forma, às vezes muito gentis noutras não olham na sua cara, sem levar em consideração conversa paralela, risadas e treinadores tirando a atenção dos recepcionistas. Que tal um treinamento ao staff? 3. Staff de apoio no Ginásio: São extremamente 8 ou 80, ou muito inconvenientes a ponto de te interromper no exercício para saber se está tudo bem ou olham para você como se fosse um inconveniente você estar ali. Salva-se raras exceções. 4. Quando fui entrar no ginásio sabiam que eu fazia uma modalidade que usa-se magnésio nas mãos para segurar na barra, dando mais estabilidade, porém em nenhum momento foi me dito que NÃO deveria usar e que por normas do clube era proibido, caso soubesse não começaria a ser membro da Holmes Place. Hoje a gerente mandou o recepcionista para falar comigo e dizer “não use magnésio”, sem dar nenhuma alternativa, simplesmente mandou o recepcionista falar comigo, sem instrução, sem uma alternativa ou etc. Questionei e depois de minutos discutindo com duas pessoas que visivelmente não sabiam o que dizer ou explicar levaram as minhas sugestões para a atual gerente (Onde estava ela para gerir os sócios e eventuais problemas?) quando acabei e fui falar com ela, a mesma já não estava. Espero que essa gerente busque alternativas como flanelas de limpeza, borrifador no espaço de barras com vinagre de limpeza, esponjas de limpeza de barras, etc. E que também saiba dar treinamento aos colaboradores. 5. Levando em consideração a atual gestão acho que deveria levar em consideração as constantes tentativas de assédio nos balneários pois se você vai tomar ducha, haverá inúmeros velhos tentando te espiar e fazer algo contigo assim como nas saunas, tendo até sexo nos balneários todos os dias. Isso não seria um problema mais alto para se resolver? 6. Limpeza: Se há um problema com a limpeza precisamos achar uma alternativa, mais pessoas? Mais treinamento? Um cronograma de limpeza semanal? Pois há equipamentos com poeira, os dutos de ar condicionado estão cheios de pó, balneários com limo e os espelhos não são limpos a meses no espaço do ginásio. Se você quer um espaço para cruising em Lisboa, você estará no lugar certo, se você quer ser confrontado na sua hora de lazer você estará no lugar certo. Espero em breve atualizar esse review com “um ótimo espaço em Lisboa para treinar”!!!!

Experiência fantástica: Serviço incrível e Bruno facilita ainda mais com seu apoio e assistência

Experiência fantástica: Bom ginásio, com amplas atividades disponíveis ao sócio. Staff caloroso e amigável.

Experiência fantástica: Patrícia foi maravilhosa, o percurso e todo o homes place

Experiência fantástica: Ótimo atendimento da Patrícia, gostamos muito do clube e com certeza seremos sócios !

Experiência fantástica: Lugar incrível, equipe incrível. Obrigada

Experiência fantástica: Bons especialistas, localização conveniente e atmosfera relaxante.

Experiência fantástica: Excelente massagem! Recomendo!

Experiência fantástica: Extremamente profissional e competente.

Experiência fantástica: Excelente espaço com monitores e terapeutas muito profissionais, competentes e simpáticos. SPA com atendimento ☆☆☆☆☆. Boas instalações mas com as máquinas a precisar de renovação.

Experiência positiva: Gosto muito do Holmes Place, frequento tanto esta unidade quanto o Holmes Palácio. Contudo, venho deixar apenas três estrelas, pois há alguns pontos que precisam ser mencionados. Primeiramente, o balneário feminino está constantemente sujo. Os duches, em particular, apresentam frequentemente cabelos no ralo, mau cheiro e, por vezes, uma espécie de limo no chão. Considerando a alta circulação de pessoas, seria ideal implementar um regime de limpeza contínua, com alguém dedicado exclusivamente a essa tarefa. A funcionária responsável pela limpeza é extremamente amável e atenciosa, mas claramente não consegue dar conta de todo o trabalho sozinha. Em relação aos funcionários, destaco a recepcionista Nádia, que é uma das pessoas mais gentis que já conheci. No entanto, alguns dos treinadores parecem que olham você com raiva e, em alguns casos, sequer cumprimentam ou oferecem um “bom dia”, o que é desconcertante. Parece que alguns desses profissionais enfrentam dificuldades emocionais que acabam afetando o seu trabalho. Quando se paga um valor significativo para ser sócio, especialmente na categoria premium, espera-se um atendimento cortês e um ambiente acolhedor, onde todos os funcionários demonstram simpatia.

Experiência negativa: Massagem muito fraca, estive 30 minutos a receber festas. Muito pouca pressão, não valeu nada a pena. Não recomendo.

Experiência negativa: Sócios muito mal educados.

Experiência negativa: Ginásio tem uma estrutura ótima mas mal aproveitado, aparelhos velhos, alguns com sinais de ferrugem, poucos aparelhos, precisa ser atualizado parece que o ginásio parou em 2010, ar condicionado não funciona em muitas áreas, o pior ginásio com certeza. Já fiz várias queixas mas perecem não se importar e ainda comprar 90€ para isso. Decepcionante.

Experiência negativa: Ao chegar em Lisboa, eu e meus amigos queríamos visitar. Foi ótimo saber que eles tinham uma experiência de teste gratuita, mas a equipe não nos informou sobre nenhuma das regras e termos a seguir ao usar suas instalações. Para qualquer novato, você não pode usar seus sapatos externos/tênis dentro da academia. Você precisa de uma toca de natação para a piscina (ou pagar €5 pela deles), trazer um cadeado para a academia, pois eles não têm teclados e você não pode levar sua bolsa para nenhuma das áreas. Para qualquer pessoa séria que frequenta a academia com equipamentos como cinto ou fitas, este provavelmente não é o lugar para você. Não estávamos cientes dessas regras e, essencialmente, não pudemos usar nenhuma das instalações. Não usamos a piscina, mas pelo que parece suas regras, você provavelmente precisaria de chinelos para entrar naquela área. É uma pena, pois desperdiçamos nossa viagem, e se soubéssemos das regras antes, teríamos seguido e nos divertido. É uma pena, já que a academia era muito bonita e alguns membros da equipe eram simpáticos. Uma comunicação melhor e mais clara poderia ter facilmente evitado isso.

Experiência negativa: O horário de funcionamento aqui diz até as 14h, mas fui expulsa no meio do meu treino faltando 30 min para o ginásio fechar. Se vocês querem fechar o ginásio mais cedo deixem claro aqui pra que ninguém seja constrangido ou frustrado, política ridícula!

Experiência negativa: O ar condicionado tem apresentado problemas há semanas. Parou de funcionar completamente hoje. A equipe não está muito preocupada com isso e diz para você reclamar no escritório. O escritório então pede para você enviar um e-mail. Eu percebo que o serviço ao cliente não é de classe mundial aqui, mas pela quantia que eles cobram, você deveria poder se exercitar sem ter um golpe de calor em agosto !!

Experiência negativa: Pior ginásio para frequentar. São caríssimos, contratam um valor e todos os anos aumentam. As instalações são antigas, sempre com máquinas avariadas e balneários pouco higiénicos. Não têm a mínima atenção ao cliente, são indisponíveis e inflexíveis na resolução de qualquer problema que surja. Aconselho a não frequentar.

Experiência negativa: Não vale o preço. Para a mensalidade alta teria que oferecer muito mais e mudar as políticas (vide abaixo). Não é nada do outro mundo. Só valem mesmo pelos bons professores de aulas de grupo e bom ambiente que eles criam. Até para ir à casa de banho, só temos 3 nos balneários, e temos de sair de um piso ao outro, subir e descer, para irmos. A meio do contrato aumentaram o valor da mensalidade com a desculpa da inflação e de que tinham muitas despesas (que nós não temos nada a ver com isso, e mais, a piscina que exigia muita manutenção, que não usei nem uso, e com a qual não tenho nada a ver, também). Poder, podem fazer o que quiserem, agora se é do agrado das pessoas, já é outra história; somos completamente ignorados depois da inscrição e os pedidos caem em saco roto. Vou desistir. Tudo é um problema, até o foi para pedir a suspensão em que ainda temos de pagar 15€ se for aprovada. Uma pessoa vai para relaxar e descontrair, não para ter de lidar ainda mais com mais problemas, que já os tem fora dali. Não é o caso. Por isso, esta, mais uma e outras, levaram a que eu saísse. Infelizmente, estou a ter que pagar mais 2 meses, sem usufruir porque a tal suspensão foi um drama (e eu ia estar ausente mesmo sem poder frequentar) e os 29€ para poder sair, mesmo com um ano de contrato (vejam bem isto no contrato porque não vale a pena e este ginásio não compensa, mesmo). As políticas deles são assim e não há margem para flexibilidade para nada. Foi uma desilusão.

Experiência negativa: Poucas pessoas fantásticas lá, como Pedro e Bruno, no entanto, o ginásio como um todo é uma decepção. Está faltando alguns equipamentos básicos e cruciais, enquanto há um enorme espaço desperdiçado em um circuito que literalmente ninguém usa. A equipe de vendas não é muito ética, deliberadamente não nos informou sobre cobranças extras e mudou nossos planos de associação com benefícios sem aviso prévio. As instalações da sauna não são seguras para uso, não há sinalização em lugar algum com etiqueta ou regras. Por último, não estou convencido sobre a gestão, como um todo este clube tem muito trabalho a fazer e definitivamente não vale o dinheiro que estão pedindo. Chique apenas no nome e, no geral, extremamente decepcionado com minha experiência lá.

Experiência negativa: Atualização1: 5 de Junho/2024. A internet agora está quase inutilizável. Atualização2: 19 de Junho/2024. Apesar da resposta ao feedback onde prometeram investigar, a internet está ainda pior. ____________________________________________ Revisão inicial - 09/Março/2024 Uma academia decente ao lado da minha casa que odeio frequentar devido à sua conexão de internet execrável. Funcionários da recepção adoráveis, personal trainers prestativos e bons equipamentos. No entanto, é impossível ouvir podcasts ou música enquanto treino, pois a internet é absurdamente lenta. Pior ainda, desde março de 2024 a internet continua caindo. Funciona por 2-3 minutos e depois cai por 30-45 segundos, em ciclos repetitivos. Não sei como isso é possível em 2024, e por que o gerente não consegue consertar isso - demonstra apenas uma total falta de interesse.

Experiência fantástica: Gostei do clube: há aulas em grupo, piscina, saunas, sala com reformadores de pilates. Treinei com a personal trainer Rute. Quero destacar que a treinadora fala inglês muito bem e foi um prazer treinar. Uma treinadora muito atenta, cuidadosa e confortável.

Experiência negativa: Cuidado irão te lesar no contrato. Tudo pessimo, estão esperando para te pegar no contrato e cobrar mil euros na quebra do contrato

Experiência negativa: Faço parte do clube a mais de um ano, dizem ser um club de alto padrão e as máquina estão sempre em reparo atrapalhando o treino, faltam aparelhos mais novos como stair climb entre outros.

Experiência negativa: Sou membro da HP parque das nações, como vai fechar pensei em frequentar uma aula da HP defensores de Chaves para experimentar. Eu sempre amei a HP, fiz amizades e sempre me dei super bem com os professores. Na aula que fiz de YOGA em Defensores de Chaves cheguei 5 min atrasada na recepção, a primeira coisa que disse ao recepcionista foi que estava atrasada demais, mas me disseram que eu podia fazer a aula, me indicaram onde era o balneário para me trocar, como é óbvio sabiam que eu iria demorar mais uns 3 min para conseguir chegar até a aula. Imaginei que permitiram com que eu fizesse a aula pq sou de outro clube que vai fechar e, provavelmente me dariam essa tolerância por não conhecer aquela unidade, enfim, me deixaram fazer a aula. Quando entro na aula, passados cinco minutos fui constrangida pela instrutora na frente de todo mundo, me deu “bronca” como se eu fosse uma criança, me senti envergonhada e muito constrangida pq não conhecia ninguém e era minha primeira vez ali! Poderia ter me falado sobre o atraso no fim da aula e sem que me causasse esse grande constrangimento. Depois, quando ia embora, na recepção, o mesmo recepcionista que me deixou fazer aula também, junto com a instrutora, começaram a me questionar e a me constrangerem novamente sobre o atraso. Pior experiência que já tive em um clube da Holmes Place, fui embora só com vontade de chorar.

Experiência negativa: A minha experiência com este clube é francamente negativa. A primeira impressão foi péssima, uma vez que a consultora comercial Liliana apresentou-me o espaço quase de fugida e demonstrou um desconhecimento sobre o clube que não retificou numa segunda oportunidade, quando voltei a contactá-la passados três dias para obter resposta a uma questão tão simples quanto: quem usufrui dos 15 dias de oferta de aniversário tem direito a estacionamento? Continuo à espera de respostas, independentemente de positivas ou negativas, mas que cada vez mais afastam um potencial cliente da inscrição.

Experiência negativa: Esta academia pretende ser um clube de alta qualidade e, embora as máquinas e instalações sejam boas e novas, a forma como você obtém os serviços é muito estranha. A sensação de que a academia está tentando te enganar nunca desaparece, já que há muitas multas para iniciar ou encerrar a associação; a equipe sempre fornece informações diferentes sobre qual é o período de aviso (no final, era mais de 2 meses), etc. Você acabará pagando por algo que com certeza não estava planejando. Qualquer solicitação ou pergunta é ignorada a partir do momento em que você se torna um membro. Os gerentes de vendas parecem do século XX, quando pensam que se ligarem para você 5 vezes ao dia e falarem sobre toalhas grátis, isso ajudará a vender qualquer coisa para você. Para resumir, posso dizer que, embora alguém tenha investido muito dinheiro nessas instalações, não há o menor entendimento sobre o que é serviço e como prestá-lo, o que deixa um gosto muito desagradável. É mais como se você não gostasse, você pode sair (não se esqueça de pagar todas as multas). Eu não recomendaria esta academia.

Experiência negativa: Quero partilhar a minha experiência e observações sobre este ginásio. Penso que algumas coisas aqui são melhores do que noutras filiais da HP em Lisboa (piscina, sauna). Mas tudo isto é insignificante perante o chauvinismo (discriminação com base na nacionalidade), se não tem nacionalidade portuguesa, as suas reclamações/queixas não serão tidas em conta, muito menos respondidas e resolvidas !!!! Apesar de eu ser tão membro deste clube como qualquer outro. Não há pedidos de desculpas por parte de funcionários sem tato, mal-educados e pouco profissionais (por exemplo, Rui Lúcio) e muito menos por parte da administração. E tudo isto num ginásio de classe premium!!! como eles se intitulam. Estragar o humor dos sócios do clube não faz parte da lista de serviços premium. Além disso, reparei que as últimas boas críticas foram escritas por funcionários do ginásio.

Experiência fantástica: É uma experiência de muitos anos e que tem superado a expectativa. Destaco a experiência de sentir em casa é em família, a funcionária Adryelle é a pessoa mais eficaz e simpática que já conheci num restaurante. Decora os nomes dos clientes, sabes os gostos é maravilhosa

Experiência fantástica: Grandes técnicos do exercício físico, recomendo!

Experiência fantástica: Ginásio de referência

Experiência negativa: Sou membro desde 2015. Levei meu parceiro para esta academia com um voucher de três dias. O funcionário de vendas foi extremamente grosseiro com ela, não disse uma palavra (nem mesmo um oi) ou tentou falar em inglês. Depois, fui informado pelo superior dele que o voucher havia expirado e fui forçado a pagar 20 euros por um passe diário. Para uma academia, isso é extremamente burocrático e pouco amigável, especialmente para clientes de longo prazo! Uma pena, porque os treinadores pessoais da academia são realmente ótimos e amigáveis.

Experiência positiva: Ginasio pequeno para o elevado numero de clientes. PTs por todo o lado não facilitam a utilização dos espaços de maquinas e cardio.

Experiência positiva: Muito bom clube

Experiência negativa: O PIOR GINASIO QUE EU JA TREINEI. Te telefonam várias vezes ao dia para fechar o plano, mas diante de qualquer contestação te deixam em espera, enrolam e procrastinam para responder. Insistiram para que eu fechasse o plano num dia, dizendo que a oferta terminaria naquele dia. No dia seguinte prologaram e prologaram a oferta em flagrante IMORALIDADE para com o consumidor. Te passam um informação e depois se contradizem. Fora isso, as aulas coletivas são bem mais ou menos e o horário de funcionamento do ginásio é muito restrito. Não recomendo a ninguém. Observação: Atentende Lucas é extremamente hostil e o gerente Bruno não resolve nada.

Experiência negativa: Dirigi-me ao ginásio para pedir informações visto que estava interessado em inscrever-me. A funcionária que me explicou as condições do ginásio, uma mulher loira, foi uma das pessoas mais arrogantes, condescendentes, e mal-educadas com que já me deparei. Disse-me várias vezes que eu estava num health club privado, e não num ginásio público, e que o mesmo “não pretendia fazer concorrência ao fitness hut”, só para eu “saber onde estava”, nas palavras dela. Atitude deplorável. Para além disso, após explicar os termos de forma confusa, impaciente e condescendente, coloquei-lhe uma pergunta, momento em que me disse que eu estava a baralhar tudo e que me ia fazer um desenho, para ver se eu percebia. No fim, disse-lhe que não pretendia inscrever-me (como poderia, após ser tratado como lixo), ao que ela disse que teria de ficar com os meus dados pessoais, que lhe tinha dado no início da conversa. Disse-lhe que não pretendia que ficassem com os meus dados, ao que me foi dito, uma vez mais, que no “health club privado” onde estava, eram as regras, e mesmo que eu não quisesse iam ficar com os dados. Não recomendo de todo.

Experiência negativa: Sou membro de uma academia perto do Oriente... a equipe é tão boa... e as pessoas são tão legais... mas, infelizmente, a piscina não estava funcionando... então eu vim aqui... meu Deus... na recepção, eles nem dizem oi... eles não se importam... depois eu fui para o vestiário... é bom, mas o lugar onde estão os secadores é tão sujo... cheio de cabelo... piscina... as pessoas vão sem tomar banho... com suor por todo o corpo... no dia seguinte eu fui para o Marquês de Pombal... e é muito bom... lá... mais uma coisa, não havia pessoal durante minha hora de treino... por outro lado, outras academias sempre têm uma pessoa para cuidar.

Experiência fantástica: Clube de excelência com profissionais exemplares

Experiência negativa: Eles têm uma regra muito estranha que exige que as mulheres frequentem a piscina e o jacuzzi apenas de maiô de corpo inteiro. Por que os homens podem usar o que quiserem e as mulheres têm que cobrir o corpo todo? Mesmo que eu não esteja nadando em uma piscina esportiva, mas apenas relaxando no jacuzzi separado.

Experiência negativa: Xenófobos. Arrogantes e mal educados.

Experiência negativa: Nao ha ligaçao entre a tecnologia para reservar e a disponibilidade de usufruir da pisciba. 3 vezes seguidas a piscina nao pode ser utilizada mesmo que disponivel online. Muito incomodo principlamente para quem usa de forma mais cirurgica

Experiência positiva: Ginásio razoável, bons instrutores, boa localização

Experiência fantástica: Excelentes instalações, amplas e modernas, com uma equipe muito simpática. Estive alguns dias de visita em Lisboa e foi um prazer treinar neste ginásio durante a minha estadia. O serviço de toalhas é um diferencial! Totalmente recomendado.

Experiência fantástica: Tranquilo ao final do dia. Aulas de yoga fantásticas. Fazem avaliação física muito completa.

Experiência negativa: A infraestrutura e a gestão são a rever, vocês tem um atendimento ao cliente péssimo! Desde o balcão que foi incapaz de fornecer informação pertinente quando questionados, até a professora de yoga total amadora no que refere guiar os alunos e dar uma aula digna de yoga! Me destratou durante a aula, sem paciência para explicar as posições da maneira requerida, vocês realmente tem que rever, as qualificações e capacidades de seus professores. Estou mais que insatisfeita, se eu voltar no vosso estabelecimento será simplesmente pra transferir pra outro club que tenha capacidade e competência em administrar uma academia, tipo o Holmes Place Sottomayor, onde eles tem x5 mais clientes, mas cumprem com o serviço cliente luxe que se espera de um Holmes Place!

Experiência positiva: Descontente . Em julho foi retirada aula de zumba. Nunca tinha acontecido neste período, apenas reduziam em agosto. Agora retiraram aula de pilates às quintas, às 12:15h. Tbm nunca tinha acontecido. Tinha a minha vida organizada para ir às terças e quintas feiras ao clube. Neste momento não tenho as aulas das quintas referidas. Apenas tenho as aulas de terça. Será que tbm as vão retirar? Inadmissível . Sou sócia há muitos anos. Em agosto sempre havia um ajustamento, mas como isto, nunca! Muito mas mesmo muito descontente.

Experiência negativa: Obrigado ao Google Reviews por me poupar dinheiro. a gestão do clube é realmente pouco profissional. Você pode verificar as respostas aqui para garantir uma gestão incompetente.

Experiência positiva: Bom espaço e nas horas frequentadas (07h) não há filas para as máquinas. Falta só luz natural, que é impossível visto ser uma cave.

Experiência fantástica: Em termos de equipamentos pode não ter em quantidade mas compensa em diversidade e qualidade na zona do ginásio. A lotação ao não ser abundante permite a utilização de todas as máquinas que se quiser em pelo menos uma hora de treino. Não usufruo de muitos serviços (por escolha própria) mas a piscina é um fator diferencial no que toca a ginásios e é um ponto muito positivo. Há algumas coisas que não se podem mudar infelizmente e compreendo, como por exemplo o acesso á garagem ser um pouco traiçoeiro mas não é dos piores em Lisboa. Em termos de staff, Bruno Graça, para quem quiser um bom PT, que sabe ir até onde pensas que não podes e vai-te dar aquele boost para voltares lá dia após dia. Os PT's de sala, pelo menos metade (no meu caso) ajudaram-me a corrigir a forma em alguns exercícios que estava a fazer e todos muito prestáveis quando preciso de ajuda e peço. Atendimento e receção com rapidez e agilidade, para não se perder tempo entre chegar e começar a treinar. Na hora da inscrição, pode ser um pouco mais complicado, muita informação e preços, packs com starter packs e vouchers, packs especiais, Packs com PT's, sem PT's, buff, muitas coisas. Pessoalmente creio que deveriam simplificar esse processo. (Depende da visão de cada um). Qualquer um dos pontos negativos que dei, não mudaram a minha experiência no Clube, por isso é que dou 5 estrelas e não 4.

Experiência positiva: Muito atenciosos, acolhedor, bem localizado

Experiência negativa: Eu liguei pedindo informações sobre aulas de natação. Eles deram uma resposta equivocada e marcaram um horário para eu visitá-los. Quando fui lá, percebi que não havia necessidade de perder meu tempo indo. É uma informação simples que eles poderiam fornecer rapidamente pelo telefone.

Experiência negativa: Boa academia (mas nada que você não possa encontrar em outro lugar), mas com contratos realmente abusivos. Estamos nos mudando para outro país e eles não aceitam isso como uma razão para quebrar o contrato (não recebemos uma cópia do contrato quando nos inscrevemos e não foi informado que o contrato era por 12 meses). Realmente decepcionado com a forma como eles gerenciam situações como essa. Definitivamente, não vale o preço, por muito mais barato você pode ir para o fitnesspark, que está a apenas uma quadra de distância e tem melhores equipamentos de academia.

Experiência fantástica: Lugar perfeito, tem tudo o que você precisa para treinar e mais. A única coisa que está faltando é mais uma máquina smith e mais um suporte para agachamento. Toda vez que estou usando, alguém me pergunta quando eu termino meu set.

Experiência negativa: Péssimo serviço

Experiência negativa: Porque raio é que temos de estar sempre a colocar o Wi-Fi, que não fixa?!!!!!

Experiência fantástica: Eu recomendo este clube e toda a sua equipe. Agradecimentos especiais a Patrick Vicente pelo seu profissionalismo, cuidado e motivação que me ajudaram a melhorar.

Experiência negativa: Eu estava procurando uma academia durante minha estadia de 30 dias em Lisboa, e a Holmes Place parecia o lugar certo para ir, bom equipamento, não estava lotado e preço razoável. Quando cheguei lá, me informaram os preços: 85 euros por um mês com compromisso mais 40 euros de taxa de inscrição ou 150 euros pelo mês sem compromisso. Não é o preço razoável que eu imaginava, extremamente caro e sem razão. Há uma academia melhor com ainda mais equipamentos que cobra 3 vezes menos do que eles. Depois de usar a academia por meia hora como teste, a recepcionista me disse que se eu não me inscrevesse com eles, eles cobrariam 30 euros por dia. Eles não me cobraram porque eu não concordei com isso no início, ela nem mencionou isso para mim. Além disso, não há preço apenas para a área da academia. Eu não estava interessado na piscina, spa, etc. Eu encontrei outra ótima academia perto deles e muito melhor, não recomendo a Holmes Place.

Experiência negativa: Foi a pior experiencia que eu tive num ginásio na minha vida Fui no ginásio para pedir informações, pois TODOS ginásio que eu vou eles me apresentam o ginásio e os planos são claros, que não foi seu caso .. propaganda enganosa .. Vi ofertas de 3 dias para tentar como era ginásio pois tendo uma dificuldade na mão acho interessante experimentar .. decidi sair depois de 20 mins porque encontrei confrontado pela falta de máquinas adaptas para mim.. ao sair queriam que pagasse 60 euros para 20 minutos de ginásio ? Mas não tinha direito de ver antes ? Fiquei chocado e nunca mais voltarei aí e pode deixar para falar mal. Além do preço que honestamente mesmo se você poder pagar não vale a pena.

Experiência negativa: Péssimo custo/benefício. Fui sócia com meu companheiro pelo contrato de um ano. Durante a pandemia, a HP foi um dos únicos ginásios da cidade a manter a cobrança da mensalidade, dando-nos uma opção de uso de "voucher" no SPA. A falta de comunicação entre a equipa nessa ocasião foi tamanha que ao tentarmos utilizar o voucher no retorno às atividades do clube disseram não entender o que eu dizia "por causa do meu português". Sou brasileira e foi uma experiência bastante desagradável esse preconceito linguístico. Cancelar o contrato de um ano foi também dispendioso. Não recomendo.

Experiência positiva: Boa

Experiência negativa: Comprei um passe diário para usar a piscina. Primeiro, eles não tinham um armário para mim, então tive que deixar minha bolsa na recepção com eles em uma cadeira atrás do balcão. Segundo, a piscina não é exatamente a melhor se você quer nadar... tem 18m, água rasa e eles a utilizam para aulas de aquagym, então você não pode nadar quando as aulas estão ocorrendo.

Experiência fantástica: É o meu ginásio. Tem Optimus instalações. Só não gosto dos cacifos!

Experiência fantástica: Ótima instalação, pessoas muito agradáveis, tratamento maravilhoso. Não tem muitas aulas, na minha opinião, talvez seja devido ao horário de verão.

Experiência fantástica: A melhor "casa" ❤️

Experiência fantástica: Excelentes as aulas de Hidroginástica e Zumba das Professoras Ruth e Vânia, respectivamente.

Experiência negativa: Já foi melhor ! Não fui informada na assinatura do contrato que tem fidelidade de 12 meses ,pedi a cópia do contrato e está cláusula está escrita em caneta . Uma vez o professor na aula de cycle.,GRiTOU no meio da aula ,sem necessidade! Até hoje estou esperando o pedido de desculpas!! Agora estou em outro país por motivos de trabalho e não querem cancelar o contrato!!

Experiência fantástica: Excelente local pra prática de esporte. Local limpo arejado bem iluminado. Uma estrutura que faz gosto de ver. Índico pra todos eu afirmo. Com o preço que cobra o que oferece está acima.

Experiência fantástica: Um excelente clube. Boa imagem. Bem equipado.. com piscina... agradou imenso....

Experiência fantástica: Espaço MARAVILHOSO...

Experiência fantástica: Health club fantástico, staff impecável com condições óptimas .

Experiência positiva: Ginásio tranquilo, sem a confusão habitual dos ginásios

Experiência negativa: Muy mala experiencia. Pagué una suscripción por tres meses, sin contrato ni fidelización. Después de casi una año me llegó una notificación indicando que tengo una deuda de 600 euros. Fui a reclamar y me dijeron que esa era su forma de trabajar. Aún estoy a la espera de que me anulen dicha deuda.

Experiência negativa: Marketing desta empresa muito agressivo, pressionam para fazer os contratos indicando campanhas com datas limite de adesão muito curtas e constantes telefonemas como forma de pressão. Para cancelar o mesmo problema, tem de se pagar 3 mensalidades de "penalização" o que equivale a uns 250 euros que vão à vida, mais uma chuva de telefonemas a fazer pressão. Se não se optar pela fidelização tem de se pagar na mesma uma penalização. O único ginàsio/empresa com uma política de gestão que parece bastante desadequada e nada amigável.

Experiência fantástica: Ginásio que amo demais!! Grande, confortável, diversificado e os funcionários super atenciosos. 5

Experiência fantástica: Great Gym, if you want a prvt trainer you pay a lot like 145 euros for 1 hr.

Experiência fantástica: Ginásio top de linha

Experiência fantástica: Danno 3 giorni a gratis però il bar ti spenna. Ero a Lisbona x vacanza sono andato in palestra a gratis ma ho pagato più di 20€ al bar per un paio di caffè col mio amico, siamo andati due volte. Palestra carina, non troppo grande e non troppi macchinari ma poco affollata. Spogliatoi enormi

Experiência fantástica: Aulas de estúdios espetaculares e ginásio com grande espaço para treinar.

Experiência fantástica: Excelente SPA.

Experiência fantástica: Comida saudável e saborosa. Menu completo com bebida 8€

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Ambiente excelente e profissionais de alto grau de conhecimento.

Experiência negativa: Bons aparelhos em uma academia para tirar fotos. Fui obrigado a “lutar” durante 3 meses até conseguir finalmente cancelar meu plano.

Experiência fantástica: Caramba, o local é fantástico.

Experiência fantástica: Excelentes instalações, atendimento excepcional. Medidas de prevenção e desinfecção transmitem confiança. Mapa de aulas diversificado e instrutores magníficos.

Experiência fantástica: Ótima academia

Experiência fantástica: Incrível...

Experiência fantástica: Local seguro para treinar e fazer aulas de grupo. Tudo bem higienizados. Bons instrutores.

Experiência fantástica: Clube completo. Ótimo ambiente

Experiência fantástica: Um grande ginásio. Muito espaço e atendimento excelente

Experiência fantástica: Excelente.