Clínica Dentária São João da Talha
Informações sobre Clínica Dentária São João da Talha
2400-086, Leiria
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 9h-13h, 14h-19h
- Terça-feira: 9h-13h, 14h-19h
- Quarta-feira: 9h-13h, 14h-19h
- Quinta-feira: 9h-13h, 14h-19h
- Sexta-feira: 9h-13h, 14h-19h
- Sábado: 9h-13h, 14h-18h
A Clínica Dentária São João da Talha foi criada a pensar no seu bem-estar e conforto! Existe parque de estacionamento no Edifício Leiria Plaza, com acesso a elevador.
Clínica Dentária São João da Talha: Resenhas
Experiência fantástica: Je suis ravie d'avoir trouvé un cabinet digne de confiance. Mon fils souffrait d'une douleur au niveau d'une molaire. J'ai pris contact avec le secrétariat qui a été extrêmement agréable. La personne nous a mis un rendez-vous très rapidement. Lors de la consultation nous nous sommes sentis en confiance . Tout le personnel du cabinet a été très à l'écoute. Ravie d'avoir trouvé notre cabinet dentaire Merci à vous
Experiência fantástica: Clínica incrível e com profissionais bastante simpáticos e acolhedores. O Dr. Gonçalo tem sido fantástico ao longo dos tratamentos que tenho feito e sempre com a sua boa disposição. Com toda a certeza recomendaria esta clínica
Experiência fantástica: Recomendo imenso. Dr. Inês e assistente Milene super atenciosas e cuidadosas!
Muito obrigada pelo feedback! Sempre ao dispor
Cordialmente,
Equipa Clínica Dentária SJTalha
Experiência negativa: Tive que me deslocar à clínica, passado quase 2 meses para tentar perceber o motivo de me terem ignorado. Sem resposta à proposta clinica sugerida pelo Dr André, liguei a pedir esclarecimentos e nunca me deram feedback. Alegaram que o Dr. tinha que fazer primeiro um curso. Medo !!!! Preocupante!!!!
Sr Lurdes Albuquerque, não podendo fazer qualquer referência ao seu historial clínico, existem períodos que requerem tempo para estabilizar condições. Um contato telefónico ou de e-mail seria suficiente para esclarecer qualquer dúvida. Se houve uma lacuna da nossa parte em dar feedback num tempo expectável para si, lamentamos o sucedido. O Dr André Ferreira é Licenciado em Medicina Dentária desde 2012 e desde essa data que se atualiza regularmente com Formações e Pós-Graduações em diferentes áreas, portanto não precisa de ter Medo!!!
Experiência fantástica: Clinica com um espaço acolhedor! Tenho a felicidade de estar a ser seguido pela Dra Ana Rita Brás, e pela assistente Ana Leal! Duas excelentes profissionais, sempre dispostas para auxílio e sempre bem dispostas com um sorriso contagiante! Toda a equipa da Talha é super atenciosa desde a receção, assistentes e dentistas. Obrigado pela disponibilidade de todos que contribuem para me manterem sempre o melhor sorriso! Beijos e abraços
Toda a equipa fica grata pelo reconhecimento!
Experiência fantástica: É uma clínica com um ambiente muito agradável e simpático! Tod@s @s colaborador@s são simpáticos e aquel@s com quem tenho mais contacto e pel@s quais fui tratada são tod@s muito competentes com técnicas e soluções inovadoras. Gosto muito!
Agradecemos os seu feedback, continuaremos a trabalhar para vos ver sorrir!
Experiência fantástica: Só tenho a falar bem! Atendimento cinco estrelas!
Experiência fantástica: 5⭐️
Experiência fantástica: A Ana Rodrigues é muito simpática e competente
Obrigada
Experiência fantástica: Foi incrível a minha experiência na Clínica São João da Talha, super profissionais e atenciosos! Recomendo muito
Experiência fantástica: A doutora Inês e a assistente Milene são muito cuidadosas
Experiência negativa: Cliente durante alguns anos, até me fazerem pagar uma desvitalização de um dente 2 vezes. Não chegou a meio ano depois da primeira desvitalização do dente, comecei com dores, fui lá e verificaram que seria necessário fazer nova desvitalização (é porque da primeira vez não foi efetuada como deveria ser). Para mim deixou de ser uma clinica credível.
Bom dia Sr Floriano. Seria importante falar diretamente connosco para perceber o que se passa. Retratamentos acontecem por diversas razões que não implicam necessariamente falha no procedimento anterior.
Experiência fantástica: Equipa de pessoas profissionais e simpáticas. Foi muito bem recebido. Uma experiência muito positiva.
Obrigada pelo reconhecimento
Experiência fantástica: Há muitos dentistas...e depois há a Dra. Sara Jesus, que é de uma outra classe à parte, a classe dos fora de série, no cuidado, atenção e profissionalismo de excelência para com os doentes! Ela e a sua assistente D. Aida Vieira fazem uma equipa excepcional. Bem-hajam e parabéns por serem como são.
Agradecemos o reconhecimento, continuamos sempre disponíveis!
Experiência fantástica: Equipa Incrível, Doutor Gonçalo 5 estrelas, extremamente profissional e simpático!
Obrigada pelo reconhecimento.
Experiência fantástica: Excelente serviço. Bons profissionais e preços justos. O menino João faz-nos sentir muito bem recebidos.
Obrigada pelo feedback!
Experiência fantástica: Tenho muito histórico em (maus) dentistas mas a Clínica S. João da Talha mostrou-me que é possível ser bem atendida, com cuidado e empatia. Sinto que os Doutores realizaram sempre a melhor análise possível a fim de me indicarem o tratamento mais adequado. O Dr. André Ferreira, muito meticuloso e cuidadoso. A Dr.ª Ana Rita Brás, muito profissional e simpática. Para mim, a melhor clínica de sempre.
Muito obrigada pelo reconhecimento. Sempre ao dispôr!
Melhores cumprimentos da equipa da Clínica Dentária SJTalha
Experiência negativa: Eles próprios marcam as horas para as consultas e mesmo assim todas as consultas fico à espera 30 min. Incrível.
Bom dia Sr José,
A nossa busca pelo profissionalismo passa por atendimentos com o máximo de rigor e idealmente na hora marcada.
Infelizmente há muitas condicionantes que afetam a nossa pontualidade, nomeadamente se o tratamento do paciente anterior foi mais complexo do que se esperava e por vezes atrasos na chegada dos mesmos.
Não temos registos de atrasos constantes, mas na área da saúde é difícil garantir tempos, pois não somos máquinas, contudo faremos por melhorar a sua experiência futura.
Experiência fantástica: Clínica com uma equipa fantástica, ótimos profissionais, para além da simpatia com que fui sempre recebida. Um agradecimento especial à Dra Sara Jesus e ao Dr André Ferreira que fizeram um excelente trabalho na minha boca. Recomendo!
Obrigada pelo reconhecimento! Votos de muitos sorrisos
Experiência fantástica: Atendimento profissional e simpático.
Obrigada pelo reconhecimento. Sempre ao dispôr para o ver sorrir!
Experiência fantástica: A primeira vez do meu filho ao dentista e foi muito bem atendido!!!
Obrigada pelo reconhecimento. Trabalhamos para vos ver sorrir!
Experiência fantástica: Impecáveis, atenciosos e cuidadosos
Obrigada pelo reconhecimento. Sempre disponíveis para o atender o melhor possível!
Experiência fantástica: Excelente atendimento e acolhimento do paciente
Obrigada pelo reconhecimento!
Experiência negativa: Não gostamos do atendimento e os medicos não passam segurança profissional. Percebi que não se sai de lá sem pagar um exame, mesmo que não sirva para direcionar o atendimento. Por duas vezes, foi o limite. Enfim , encontramos outro profissional com melhor preço e alta qualidade. NÃO RECOMENDO!
Bom dia Senhor RF,
Tivemos oportunidade de esclarecer a sua crítica por e-mail e telefone, mas achamos importante deixar também nota informativa aos visualizadores do Google.
Primeiro é importante perceber que retratamentos ortodônticos requerem exames e estudo para avançar com nova intervenção.
Infelizmente, percebemos que não houve empatia entre médico e paciente, o que tornou a sua experiência menos positiva.
Somos uma equipa com 18 médicos e certamente o atendimento com outro colega seria diferente.
Voltamos a reforçar que exames de diagnóstico são extremamente importantes para planear tratamentos e identificar lesões não visíveis na observação.
Para comprovar esta necessidade, cedemos na sequência do seu pedido, os exames aqui realizados, para o outro profissional que também precisou deles.
Experiência fantástica: Atendimento ótimo de todos. Profissionais nota 10 com ***** .
Obrigada pelo reconhecimento.
Experiência fantástica: Sono un medico e in questa clinica ho trovato un'accoglienza e delle professioniste di ottimo livello. Dalla dottoressa Cristiana, meticolosa igienista dentale, alla dottoressa Diana, dentista scrupolosa e attenta, mi sono sempre sentito in ottime mani. Strumentazione all'avanguardia e grande attenzione al paziente, fino al punto di inviare per email il referto delle indagini radiografiche eseguite e delle relative radiazioni. Raccomando questa clinica a Leiria per la professionalità, il clima rilassato e accogliente e la grande disponibilità.
Obrigada pelo reconhecimento.
Experiência fantástica: Excelente serviço na clínica, especialmente por parte do Cirurgião Dr. André Ferreira e da sua assistente. Após vários meses à procura de um cirurgião para remover um quisto, o Dr. André foi o único em Leiria que me deu uma solução, e a cirurgia foi um sucesso completo. Durante a cirurgia, não senti dor e eles estiveram sempre atentos a mim. O melhor de Leiria! Esteban Daniel
Obrigada pelo reconhecimento!
Sempre ao dispôr!
Experiência fantástica: Muito bom recomendo sim , dra INES e sua equipe então, atendeu muito bem minha filha 5☆
Agradecemos o seu reconhecimento. Sempre ao dispôr! Att, Cdsjtalha
Experiência negativa: Péssimo atendimento e acolhimento da parte da doutora Inês Silva para com as crianças. A minha filha de 3 anos foi uma primeira vez tratar de uma cárie e correu tudo bem. Infelizmente passado um tempo a massa caiu e remarquei consulta para repor a mesma. Ora eu acho normal uma criança de 3 anos ter receio e medo, no entanto com o acompanhamento certo tudo é possível. A doutora mal esteve na sala enquanto convencíamos a menina a sentar e abrir a boca. As poucas vezes que se dirigiu a ela foi com "Tens de te sentar", "Tens de.. tens de..". Em nenhum momento tentou explicar o processo ou ser minimamente compreensível com a criança. Ainda a minha filha estava sentada na cadeira e ela já tinha feito uma carta para a reencaminhar para o público. Quando a menina aceitou sentar se e abrir a boca a doutora não quis mais vê-la, dando por encerrado o processo/a consulta. Pedi para remarcar para voltarmos a tentar noutro dia e foi negado. Qual o meu espanto quando na carta escrita pela doutora, a mesma reencaminha a mesma para tratamentos sob anestesia geral. Anestesia geral para pôr uma massa branca? Uma simples massa branca numa criança que já se deixou ser tratada para uma cárie? Nunca mais vou voltar aqui e vou desaconselhar a todos que conheço. Falta de empatia da doutora, falta de jeito e paciência para lidar com crianças. Por alguma razão a mesma doutora comentou que nenhuma criança naquela manhã tinha cooperado. Não sou de fazer comentários, no entanto sou incapaz de deixar passar este terrível episódio. Não tem jeito para crianças não atende crianças. Não tem paciência naquele dia, finge ou então não trabalha. Agora agir assim com crianças e pais que já se encontram em situações menos boas não se faz.
Boa tarde,
Agradecemos o seu comentário e aproveitamos para esclarecer algumas questões pertinentes.
A criança, em consultório dentário, tem que estar deitada na cadeira médica e responder a comandos simples, como abrir a boca. Se este simples facto não se verificar, o médico não tem possibilidade de observar, muito menos tratar. O protocolo, nesta clínica ou em qualquer outra, no caso de crianças que não colaborem, é tentar que elas sejam atendidas no sistema nacional de saúde, sem custos para a família e foi esse o procedimento adotado no caso específico.
A criança em questão esteve o tempo da consulta em gabinete e em nenhum momento abriu a boca ou se deitou para observação. Passado o tempo da consulta, a mesma terminou, sem observação nem tratamento, dado não estarem reunidas as condições para tal.
A Dra Inês realizou um relatório de reencaminhamento e ficou à total disposição do colega para esclarecimentos que ele necessite relativos ao caso clínico. Se a mãe abriu a carta, dirigida não a si, mas ao médico de família, deve ter tido oportunidade de ler isso também. A médica nem sequer orientou tratamentos mais dispendiosos em consultório particular, nomeadamente anestesia geral num hospital privado.
Ressalvamos que qualquer que seja o procedimento médico, este pressupõe um grau de colaboração da criança e se esta não existe, a atitude adotada é encontrar a melhor solução.
Uma cárie dentária é uma infeção bacteriana ativa. Felizmente na nossa clínica temos uma gama imensa de materiais para odontopediatria, para várias situações clínicas diferentes, e que não são meras massinhas brancas.
Os materiais aderem a zonas não contaminadas por placa bacteriana, tártaro ou saliva. Quando não há colaboração da criança, não se pode restaurar o dente.
Aqui trabalhamos em equipa, com outros profissionais de saúde e com as famílias.
Lamentamos se as expectativas não foram ao encontro daquilo que esperavam, mas estamos tranquilos porque sabemos que a criança esteve em consultório, foi reencaminhado e a consulta até vos foi oferecida pela Dra Inês dado que teve em atenção que a idade da menina e não existir colaboração.
Na área pediátrica, em determinados momentos, não há melhor solução do que esta, contudo estaremos disponíveis noutra data, eventualmente com uma colega para voltar a tentar, sugerindo apenas que se incentive em casa ou se fale de uma forma positiva e encorajadora, para uma colaboração efetiva por parte da criança.
Experiência fantástica: Se o vosso(a) filho(a) precisa de ir ao dentista, não precisam de procurar mais. O meu filho de 4 anos foi recebido e tratado como uma verdadeira criança. Todo o processo foi espetacular, desdramatizando o estigma do dentista, em tão tenra idade. Obrigado, à chegada e à partida, à Beatriz e à Ana Jóia (na recepção). Obrigado no processo de tratamento, à Eugénia e à Dr. Inês Silva.
Obrigada pelo reconhecimento. Trabalhamos pelo vosso sorriso a todos os níveis.
Experiência negativa: Dirigi-me a esta clínica porque me disseram que era a melhor, para realizar uma ortopantomografia ao meu filho, mas fui surpreendida com um acolhimento pouco amigável pois viraram-se para mim e disseram-me que ali era uma clínica de dentistas, e que havia mais clínicas para realizar esse exame nomeadamente o hospital velho etc, e perguntaram-me se o meu filho não estava a ser seguido por outra clínica.. Pois bem não sei se foi fruto da minha imaginação, mas podem ter a certeza que se a minha intenção era o meu filho realizar o exame e ser lá seguido, tiraram-me a vontade.
Bom dia Fanny. Lamentamos que tenha interpretado dessa forma, pois a nossa intenção foi informar que não sendo um centro de imagiologia, não passamos relatório nem imprimimos os exames, pois habitualmente os clientes agendam consulta e a interpretação do exame é feita pelo médico no dia.
Normalmente não temos utentes a vir só fazer o exame pois há necessidade de uma requisição médica, daí os esclarecimentos que lhe foram prestadas.
Espero ter resolvido o mal entendido e estamos disponíveis para para qualquer questão adicional, tendo todo o gosto em fazer o atendimento se assim o desejar.
Com os melhores cumprimentos, Cdsjtalha.
Experiência fantástica: Muito simpáticos e a Dra Vanessa Pereira é excelente. Estou muito satisfeito.
Obrigada pelo feedback! Votos de um excelente dia
Experiência negativa: Falta de compromisso, só perdi dinheiro aqui. Paguei 172€ para nada. Enfim. Não recomendo.
Boa Tarde Elisabeth Pereira,
Lamentamos que nos tenha classificado dessa forma e agradecemos que faça uma reflexão ao seu comentário.
Foi realizado um atendimento para lhe dar orçamento, sem custos, no qual deu consentimento para avançar com o tratamento ortodôntico (importante referir que não teria pago, se não decidisse avançar). No segundo atendimento, o médico realizou o procedimento fotográfico, impressões com alginato, resultando em modelos de gesso para estudo, estudo este que que requer igualmente tempo de trabalho. O valor pago corresponde aos códigos da tabela do seu seguro. Desistiu do tratamento quando percebeu que o seu seguro não tinha o plafond que contava, situação que é alheia ao nosso trabalho, ainda assim tentamos apoiar no que nos foi possível.
Entregamos, tal como solicitado, o Relatório Completo do Estudo, modelos de gesso em placas de articulador e disponibilizamo-nos a esclarecer qualquer dúvida.
O valor de um trabalho também se reflete no tempo dispendido por uma equipa (médico, assistente, recepcionista), instalações, equipamentos e outros meios disponibilizados, sendo que, tudo isto foi realizado.
Lastimamos que não entenda que há situações de co-pagamentos por seguradoras que nos ultrapassa.
O nosso foco continuará a ser um atendimento personalizado de cuidados médicos e continuamos disponíveis para a receber, se surgir essa necessidade, mas naturalmente existem custos associados.
Atentamente, CDSJTALHA
Experiência fantástica: profissionais dedicados e atendimento 5 estrelas, sempre com boa disposição! para consultas de ortodontia aconselho o Dr. André Santos, super profissional e disponível para esclarecer todas as dúvidas e realizar o tratamento com o maior conforto e resultados.
Obrigada Sara! Nos trabalhos de especialidade que requerem visitas mensais, sentimos que os nossos clientes passam a fazer parte da nossa família!
Experiência fantástica: Desde o primeiro segundo sempre preocupados comigo. Dou 5 estrelas porque não posso dar mais....
Muito obrigada
Experiência fantástica: Excelente espaço, convidativo. Pessoal excelente e atendimento impecável :) continuem o bom trabalho que têm feito até agora
Agradecemos o reconhecimento. Continuaremos a fazer o nosso melhor!
Experiência fantástica: A melhor sem dúvida alguma
Experiência fantástica: Espaço acolhedor e com uma equipa de excelência!
Muito obrigada
Experiência fantástica: Profissionais 5*
Obrigada
Experiência fantástica: Uma equipa 5⭐⭐
Obrigada
Experiência fantástica: Gostei muito do serviço no geral.
Obrigada
Experiência fantástica: Excelente clínica. Excelente pessoas. Muito flexíveis. Melhor clínica que conheci.
Muito obrigada Filipa um beijinho enorme para si
Experiência fantástica: Excelente serviço!
Muito obrigada!
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